湖北日报客户端讯（通讯员胡胜艳、蒋红波）“太感谢你们警察同志了！要不是你们一直帮忙联系，我的手机肯定找不回来了！”6月1日，76岁的李大娘专程赶到襄阳市公安局樊城区分局警务平台大队火车站警务站，紧紧握住值班民警的手，连声道谢。这句朴素的话语背后，是一场警民联动、一波三折的暖心找寻。

事情发生在几天前。当天，李大娘独自从乐居广场乘坐14路公交车，前往公交站点办理老年卡。因年事已高，老人下车后才发现，随身携带的手机不知何时遗落在了公交车上。一想到手机里存着亲友的联系方式和许多重要生活资料，李大娘心急如焚，担心被人捡走或丢失，一时间手足无措。情急之下，她匆匆赶到火车站警务站求助。

看到老人神色焦灼、声音发颤，值班民警赶紧把她扶进警务站休息，递上一杯热水，轻声安抚：“大娘您别急，慢慢说，我们一定尽力帮您找。”待老人情绪缓和后，民警耐心倾听，并细致记录了乘车时间、上下车地点、公交线路以及手机的外观、型号等关键信息。

由于老人记不清手机究竟遗落在何处，也不确定是否被其他乘客捡走，民警决定用最直接的办法——拨打遗失手机的号码，一步步摸排线索。一次、两次、三次……民警用自己的手机反复拨打，电话那头却始终无人接听。老人的表情越来越失落，嘴里念叨着：“怕是找不回来了。”但民警没有放弃，一边继续安抚老人，一边不停按下重拨键。“或许是车上人多没听见，咱们再多试几次。”

功夫不负有心人。在连续拨出十余次电话后，听筒里终于传来回音。接听电话的正是14路公交车的当班司机。司机告诉民警，她在车厢内发现了这部遗落的手机，已经妥善保管起来，正准备上交公司。得知手机完好无损后，李大娘悬着的心终于放了下来。民警随即与公交司机细致沟通，司机表示，约一小时后公交车将返回火车站站点，届时可以把手机当面归还。

约定时间一到，公交车缓缓驶入火车站站点。公交司机将手机完好无损地交回到李大娘手中。抚摸着失而复得的手机，李大娘欣喜不已，再三向尽心尽责的民警和拾金不昧的公交司机表达感谢：“你们都是好心人，我心里热乎乎的！”

一部小小的手机，连接着群众的日常便利与情感牵挂。火车站警务站将持续聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好每一件民生小事，用一次次“不放弃”的坚守传递公安温度，全力守护辖区群众平安幸福。