湖北日报客户端讯 （通讯员罗保军）5月21日，团风县翡翠御园物业服务中心举办设备设施开放日活动，活动邀请了县住建局等相关职能部门、得胜桥社区、业委会、业主代表及物业行业项目经理实地观摩小区核心设备运维工作，零距离检阅物业服务成果，共话家园品质提升。

本次开放日活动聚焦小区业主日常生活息息相关的核心设备区域，观摩过程中，一行人先后走进消防控制室、生活水泵房、配电室、电梯机房等关键设备运维区域，重点了解了消防控制室智能监测流程、生活水泵房水质保障工艺、配电室电力调控标准及电梯机房维保规范，通过实地走访、现场演示、专业讲解、互动答疑的形式，全方位解锁守护小区日常运转的“隐形力量”。

翡翠御园小区业主熊先生介绍，以前物业的概念是管理，今天看到的是物业是服务，以前是看到表面上的树上开了花，地上长了草，今天看到的是隐形那一部分，看不见的那一部分，才是业主真正安心的那一部分，是懂业主的心。

物业服务无小事，匠心运维护安居。此次设备设施开放日活动，既是翡翠御园物业对自身服务品质的一次全面自检与集中展示，更是主动敞开服务大门、接受多方监督、倾听民意心声、凝聚共治合力的重要平台，有效拉近了物业与业主的距离，让物业服务从“幕后”走向“台前”，让透明化服务深入人心。

翡翠御园物业服务中心负责人董英表示，此次开放日活动，旨在以透明化、公开化的方式接受各方监督，倾听各方声音。下一步，将认真梳理本次活动收集的意见建议，进一步优化设备设施运维管理方案，强化服务细节，持续提升物业服务水平。