湖北日报客户端讯（通讯员吴飞）5月15日，国网湖北电力（宜昌城供）楚天星火共产党员服务队联合多个部门开展“一课懂电”特色活动，以项目化运作方式推动电力专业力量下沉社区治理一线，累计参训社区网格员达172人。

本次活动联合宜昌城市运行管理中心、西陵区政府，协同葛洲坝街办、窑湾街办，采取“支部结对+分片实施”模式，由西陵供电服务站党支部、窑湾供电所党支部分别组织资深业务骨干面向对应社区网格员开展专题授课。

课程内容聚焦电力安全基础知识、日常用电常识及政企协同业务对接要点，着力提升网格员识别用电风险、响应居民诉求、衔接专业力量的能力。

在此基础上，各授课单位结合属地实际拓展特色模块，西陵供服站党支部围绕航道扩能拆迁工程，系统梳理电力设施迁改流程、现场安全管控要点及群众沟通技巧；窑湾供电所党支部紧扣乡村振兴用电服务需求，详解电能表轮换政策依据、施工组织安排及乡村末端服务响应机制。

同时，活动普及了“一码到家”便民服务举措，介绍城区智能二维码门牌功能，居民扫码即可查看门牌信息，快速获取电力网格员、社区网格员联系方式，实现用电诉求高效联动处置。

作为“一课懂电”项目的首期实践，活动有效提升了社区网格员用电安全辨识、政企协同联动等综合能力，让社区网格员从“不懂电”到“懂基本、知流程、会协同”。国网湖北电力（宜昌城供）楚天星火共产党员服务队将不断完善社网融合工作机制，持续深化电力基层服务共建共治。