湖北日报客户端讯（通讯员曾珊）邻里和睦是基层治理和谐稳定的基石。近日，汉川市仙女山街道洲际观天下小区居民前往西门桥社区反映，邻居搭建的阳光棚遇雨水滴落产生持续噪声，长期影响日常休息与正常生活，希望社区出面协调解决。

群众事，马上办。接到居民诉求后，社区坚持“接诉即办、快速处置”工作原则，第一时间赶赴现场实地核查，详细了解噪声产生原因、扰民时段以及双方居民的实际诉求，全面摸清矛盾症结。为高效稳妥化解邻里纠纷，社区联动驻村民警开展联合调解，秉持公平公正、邻里互助的原则，耐心细致做好双方思想疏导工作，积极宣讲邻里相处礼仪及文明居住相关规定，引导双方换位思考、相互体谅。

经过社区与民警的多方沟通、反复协调，双方居民最终达成一致整改共识，妥善解决阳光棚滴水噪声扰民问题，成功化解这起邻里矛盾，彻底消除居民困扰。

此次矛盾纠纷被快速妥善处置，充分体现了社区主动担当、快速响应、为民解忧的工作作风。下一步，社区将持续深耕精细化基层治理，常态化排查化解邻里纠纷，畅通居民诉求渠道，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

（编辑：韩超 制作：周琪 审核：李盛兰）