湖北日报讯（记者彭磊、通讯员高阳）危难时刻伸援手，点滴善举暖人心。5月14日，湖北省汉江河道管理局泽口闸管理分局职工王亚波在日常工程巡查途中，主动救助一名神志不清、流落堤防的走失人员，用暖心行动践行水利为民宗旨，以质朴善举彰显基层水利工作者的责任与担当，收获周边群众与辖区民警的一致赞誉。

当日16时许，王亚波按照分局日常工作部署，沿闸区责任堤段开展常态化工程巡查，行至堤防偏僻路段时，远远发现草丛中蜷缩着一名陌生人员。该人员衣着单薄破旧，面色苍白、神情恍惚，眼神涣散呆滞，身边没有任何随身物品，整个人状态虚弱不堪，疑似走失且长时间未得到照料，处境令人揪心。

“当时看到她蜷缩在草丛里，反应特别迟钝，根本说不清楚自己是谁、家住哪里。”王亚波回忆起当时的场景，第一时间上前轻声安抚，耐心询问其姓名、家庭住址、家人联系方式等关键信息，但对方意识模糊、言语混乱，无法清晰表述个人基本情况。凭借多年基层一线工作经验，王亚波快速判断该人员已多日未正常进食饮水，身体处于极度虚弱状态。

王亚波当即拿来面包、矿泉水等食物，递到走失人员手中，耐心陪着对方慢慢进食和饮水，帮其快速补充体力、缓解虚弱状态。待对方情绪逐渐平稳、身体状态稍有好转后，他立刻拨打110报警电话，请求警方协助核查身份、联系家属。

等待民警抵达的过程中，王亚波始终守在走失人员身边，寸步不离地悉心看护，一边轻声安抚其紧张情绪，一边时刻关注对方身体状态，严防意外情况发生。经警方系统比对与身份核查，确认该人员有多次走失记录，民警随即快速联系上其家属，顺利将走失人员安全移交并妥善安置。

此次暖心救助的善举传开后，周边群众和同事纷纷为王亚波点赞，面对大家的赞许，他显得十分谦逊：“这只是举手之劳，我们是水利人，守好堤防工程是本职，守护群众平安更是分内事，能帮到群众心里就踏实。”

泽口闸管理分局负责人李冬表示，王亚波同志的暖心善举，绝非偶然之举，而是分局长期深耕思想道德建设、培育职工为民服务意识的生动体现，充分展现了分局干部职工良好的道德素养和精神风貌。下一步，分局将以此次暖心事迹为契机，持续深化职工思想教育和文明素养培育，引导全体干部职工立足河道管护本职，始终牢记水利为民初心，把服务群众融入日常工作点滴。