湖北日报客户端讯（通讯员 王晴）5月9日，灵乡镇党群服务中心开展“上门办、上门送、上门讲”专项便民活动，将服务窗口前移至群众家门口。

工作人员前期通过入户走访，全面梳理老年人在证件办理、政策知晓、证件领取等方面的需求，建立服务清单。

当天，中心“政务帮帮团”志愿服务小分队，配齐办证设备、政策宣传手册及已办结证件，为高龄、独居、残疾等行动不便的老人送去“零距离”服务。为老年人代办养老认证、医保参保、证件补办等业务86件，上门送证20余张。

此外，工作人员还耐心讲解高龄补贴、医保报销、防诈骗等实用知识，累计发放宣传资料100余份，解答群众咨询30余人次。