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湖北日报客户端讯(通讯员 郭斯麒)4月27日,区综治中心组织调解员张萍、徐宏林、郭斯麒一行,冒雨远赴湖北恩施武建中港城小区,为宜昌亮点保洁公司20名恩施籍务工人员开展上门调解服务,成功化解一起跨市欠薪纠纷,全力守护农民工“血汗钱”。
针对务工人员分散异地、往返维权不便、维权成本高的实际难题,西陵区综治中心充分发挥统筹协调、矛盾多元化解核心职能,主动转变工作模式,变“群众上门”为“服务下沉”,远赴异地现场搭建协商平台。调解员秉持法理情相融的原则,细致厘清纠纷脉络,耐心开展释法说理,积极搭建劳资双方沟通桥梁,引导双方在平等自愿的基础上达成一致意见,现场签订调解协议,实现矛盾纠纷就地、高效、零成本化解,切实维护了农民工的合法劳动权益。
此次跨市上门调解,是西陵区综治中心始终坚持以人民为中心,把解决群众急难愁盼作为工作出发点和落脚点,通过“调解员多跑路、群众少跑腿”,将矛盾化解在源头,把服务送到群众心坎上,彰显了基层综治工作的民生温度。