湖北日报客户端讯（通讯员何思洁 舒红琼）近日，孝南区车站街道胜利社区上演了一出啼笑皆非的“乌龙”调解。家住六楼的丁婆婆因怀疑邻居年轻小两口在天台养鸡，忧心忡忡地找到社区求助。社区与物业工作人员迅速介入，实地探查后轻松化解误会，还顺手清理了楼道隐患，用贴心服务赢得居民点赞。

事情源于丁婆婆的一桩“烦心事”。最近一段时间，她总听到自家楼顶天台上传来阵阵动静，还隐约夹杂着类似鸟类的叫声，误以为是邻居在天台饲养家禽，担心异味和噪音影响正常生活。抱着试试看的心态，丁婆婆来到社区，详细说明了情况。

了解情况后，社区工作人员安抚好丁婆婆的情绪后，第一时间联动物业工作人员，一同前往天台核实真相。在现场，工作人员并未发现家禽的踪迹，于是转而敲开邻居的家门进行沟通。原来，邻居年轻小两口在家中饲养了几只鹦鹉，才让丁婆婆产生了误会。

随后，工作人员耐心地向丁婆婆解释了实情，年轻小两口也连连致歉，表示后续会加强管理，避免宠物发出的声音打扰到邻居。丁婆婆得知真相后，紧绷的神经终于放松下来，笑着表示理解，一场潜在的邻里矛盾就此烟消云散。

化解误会之余，工作人员在走访中发现该单元楼道内堆积了不少纸箱、旧家具等杂物。这些物品不仅影响楼道整洁，还堵塞了消防通道，存在极大的安全隐患。见状，社区与物业工作人员当即开展清理行动，将杂物逐一清运干净。同时，还向居民普及了楼道安全的重要性，呼吁大家共同维护公共空间，守护家园安全。

下一步，胜利社区将继续聚焦居民身边的“关键小事”，不断提升矛盾调解能力和便民服务水平，用心用情解决群众急难愁盼，让邻里关系更和谐，让社区生活更温暖。