湖北日报讯（通讯员沈珙萱）“不用花钱就能领到规范的公示牌，民警还上门手把手教智慧系统操作，太暖心了！”4月24日，神农架大九湖镇民宿老板陈放收到公安局发放的“旅馆业四实登记公示牌”。

落实住宿人员“实名、实人、实数、实时”四实登记制度，破解以往旅店公示不规范、提醒不到位、经营无参照的难题，神农架林区公安局统一设计、免费制作了“旅馆业四实登记公示牌”，逐家逐户送到辖区1106家旅店、民宿手中。

公示牌清晰标注登记要求、法律法规、违规处罚条款，将以往“口头提醒”转化为“上墙公示”，既让入住旅客清晰知晓登记义务、主动配合，也让旅店从业人员有章可循、规范操作，有效减少因操作不规范带来的经营风险。“以前全靠口头提醒客人登记，难免有疏漏，现在公示牌一目了然，客人主动出示证件，我们操作更规范，也不用再担心因不规范经营受处罚，省了不少心。”陈放说。

聚焦旅店业登记繁琐、运维成本高、技术操作难等痛点，神农架林区公安局多举措优化营商环境。除免费送公示登机牌，还筹集资金研发了“智慧旅安”旅居信息系统，免费向全区旅店、民宿业主开放使用，并承担全部运维费用，彻底为经营者省去“买系统、付运维、学操作”的三重成本。

确保每一位经营者都能熟练使用系统，神农架林区公安局组织技术人员走遍全区8个乡镇，开展“上门手把手教学”服务，针对1500余家民宿业主，耐心演示登记流程，简化操作步骤，确保“两步就能完成实名登记”，让老年从业者、新手员工都能快速上手。同时，安排专人负责系统维护，经营者遇到任何技术问题，技术人员第一时间上门解决，真正实现“免费使用、免费培训、免费维护”。

此外，让民宿从业者少跑腿，神农架林区公安局取消派出所、治安大队审批，将旅馆业特种行业审批的权限下放，全区政务服务中心和8个派出所均可一次办结。实行告知承诺制，申请人在不缺关键核心材料，且承诺在一定期限内补齐，公安机关可以先予合法特种行业许可证。此外，强化事中事后监管，即先办理许可证，后加强监管，对企业不符合承诺条件开展经营的，责令限期整改，逾期不整改或整改后仍达不到要求的撤销许可证。