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为进一步提高烟草专卖零售许可证延续换发工作效率,规范证件管理秩序,近日,枣阳市烟草专卖局始终坚持便民高效原则,围绕许可证延续换发流程优化服务举措,扎实做好政策宣传、现场受理、实地核查、送证上门等一系列便民服务,打通服务群众“最后一公里”,用心解决零售客户办事难点、堵点问题,切实提升服务质效和零售客户满意度。(湖北日报客户端通讯员董飞龙)