通讯员朱德元范晶晶

“太欣慰了，没想到47年前的“老古董”银行存单，这么快就能取款成功，对我八旬母亲的慰藉万金难求！”湖北黄石的黄先生说，这200元存单是母亲当时近1年的血汗钱，如今老人圆了“取款梦”，由衷感谢金融部门的热情帮助！

黄先生表示，其老母亲于1979年在工商银行（时人民银行）开立200元存单，最近才想起来要取现，却遇到困难——只因年代久远，银行经历改革、更名、网点搬迁等一系列变迁，导致银行系统难以查询、核实信息。无奈之下，黄先生只得拿着泛黄的“老古董”存单，4月15日来人民银行黄石市分行求助。该单位工作人员耐心安抚、详细了解事情原委，指导银行制定解决方案，2天内完成4轮筛查，最终在尘封已久的“特种交易历史资料库”里核实了相关账户信息和凭证，并按照有关规定兑付本息，及时帮老人圆了“取款梦”。

一张跨越近半个世纪的“老古董”存单，承载着群众对金融部门的信任，也见证了金融为民服务的初心。人民银行黄石市分行聚焦适老化服务、优化账户服务，着力提升多样化支付服务便利性，始终把金融为民落到实处。