湖北日报客户端讯（通讯员 吴光昊 宋玫）4月17日，大雾突袭公司辖区路段，能见度显著下降，道路通行受阻，沿线多个收费站实施临时交通管制，车辆出现滞留现象。面对恶劣天气带来的出行难题，武黄运营公司各站点主动作为、暖心服务，以务实举措驱散雾天寒意，用真情服务传递交投温度。

雾锁高速 温情相伴

受大雾影响，杭瑞高速石城管理所辖区高速实施临时交通管制。一线员工主动延伸便民服务，为司乘送上热水，及时通报实时路况、道路管制措施及安全注意事项，耐心解答疑问、安抚司乘等候情绪。浓雾虽浓，服务更暖，石城管理所以坚守与担当，全力守护群众平安顺畅出行。

浓雾来袭 志愿护航

4月17日凌晨，强浓雾导致双柳长江大桥能见度骤降，华容收费站第一时间启动恶劣天气应急预案，实施交通管制。站点迅速组织“爱路-AiLu”志愿者开展服务，为滞留司乘送上热水、早餐等物资，实时推送雾情、管制及绕行信息，配齐应急便民物品，用心安抚司乘情绪。作为“双谷”联动重要通道，华容收费站以优质服务筑牢平安出行防线。

迷雾护航 为民解忧

大雾天气下，路面通行风险加大。第一巡检办巡查人员发现应急车道内故障车辆后，立即布设警示标志做好安全防护，主动上前排查车辆故障，协助司乘检修更换配件，快速排除险情，帮助车辆恢复正常通行，贴心高效的处置得到司乘人员由衷感谢。

大雾无情，服务有爱。下一步，武黄运营公司将持续密切关注天气变化，健全完善应急处置机制，常态化落实便民服务举措，始终坚守交通保畅一线，以责任担当护航道路安全畅通，用心守护司乘每一段出行路。