3月27日下午，由黄冈市物业协会、黄冈城市物业公司联合主办，绿城集团、人才集团承办，市住房与城市更新局、市房地产发展中心指导的物业服务企业培训第二期课程顺利开讲。本次培训以“云享时代 共见未来——物业服务品质管控解析”为主题，特邀浙江绿城集团资深讲师符云伟作专题授课，来自市区各物业服务企业的物业服务从业人员参加培训。

培训中，符云伟老师围绕非住项目品质管控主题，结合光谷科技大厦等典型案例，从“三心”体系为落脚点，深入浅出地分享了以客户满意度为核心的服务理念与实践经验，并就与甲方沟通协调、前期介入等实际问题与参训学员进行了交流探讨。

此次培训旨在引入行业先进理念，助力本地物业服务企业提升品质管控能力。下一步，黄冈市物业管理协会将继续携手各方资源，持续开展形式多样的培训交流活动，为全市物业服务行业高质量发展注入新动能。

来源：湖北省物业服务和管理协会