为激发物业服务全产业链创新活力，推动新技术与物业服务深度融合，湖北物协举办“中国联通杯”湖北省物业服务第一届创新大赛，涌现出一批具有前瞻性的亮点项目，展现了行业在数字化、智能化与服务升级等方面的探索成果。

湖北物协特开设《智汇物业·亮点巡礼》专栏，推介优秀参赛项目，呈现科技赋能下物业服务的新模式、新场景与新生态，推动物业服务向更高效、更人文、更可持续的未来迈进。

项目名称

上海尚越良石科技有限公司：

石材结晶养护机器人

项目简介

根据博研咨询《2025年中国石材护理行业市场规模及投资前景预测分析报告》及中国石材协会白皮书的相关数据：全国商业地产石材地面存量2.5亿-3.0亿㎡；2024年全国石材护理行业整体服务面积达1.28亿平方米，市场规模891.2亿元（含设备、材料与服务），同比增长6.5%。其中商业综合体、写字楼、星级酒店等高端商业场景贡献超62%的需求。与此同时，中国石材养护服务市场规模也在稳步增长中。而传统石材养护存在技术工人短缺、管理风险增高、成本压力增大、人工效率和效果不稳定等问题，上海尚越良石科技创新提出石材结晶养护机器人项目，通过“人+机”结合的工作模式，实现石材结晶养护全流程自动化。此项目适用于商场、写字楼、酒店、机场、车站、会议中心等场景。

项目背景介绍

传统石材养护方式面临：招工难、管理难、成本高、效率低、品质难以管控等问题，导致传统石材养护行业面临如下困境：

1.成本压力陡增，养护工人日均薪资从2019年180元升至2024年320元，且面临“招工难、留人难”困境，人力成本占企业支出比重超50%。

2.质量稳定性差，人工进行石材养护服务，结晶合格率仅82%，高端商业场景返工率达15%。皆因人工操作受经验、体力、技巧等影响，易出现光泽度不均、结晶层薄厚不一等问题。

3.效率低下，传统设备每作业 20-30㎡需更换钢丝棉，单人日养护面积仅150-250㎡；

4.管理难度大、风险高，石材养护工作强度大，夜班多，现场人员管理难，养护进度难以把控；例如夜间作业光线差，人工操作易发生设备磕碰事故。高龄员工健康安全风险高。

尚越良石依托晶墩墩石材养护机器人，破解上述行业难题。

解决方案设计

石材养护机器人替代传统“人工 + 设备”模式，实现石材养护全流程自动化，有效提升石材养护效率，保证结晶质量稳定性，同时降低人工成本与安全风险。

石材养护机器人外观简约美观，结实耐用，搭配激光视觉多重感知系统，L4级自动驾驶，自规划路径行走，灵活避障，实现场景内安全养护。其核心亮点表现在以下方面：

1.智能化程度高

（1）搭载激光雷达+视觉识别系统，支持自动规划路径与规避障碍物；

（2）支持地图创建与存储，可基于环境动态规划最优养护路径；

（3）同一地图内支持多机协同调度，任务分配智能高效，互不干扰。

2.采用仿人工的单元格递进X型养护路径

以单元格为单位有序推进，养护均匀度达行业领先水平，养护效率约为人工的2-3 倍；

3.智能交互数据化、可视化管理

工作进度实时呈现，数据自动上传云端，支持作业进度监控、养护效果追溯。

同时该机器人装载药剂系统、刷盘系统、推杆系统、清障系统，可实现机器人自主喷药、抹药、研磨、退垫等全流程养护动作，智能化压力调节，适应各类工况。

石材结晶养护机器人的创新性解决方案，通过人机结合的石材养护模式：发挥人工精细化操作优势，解决20%边角及特殊区域的养护工作；石材养护机器人负责80%大面积石材地面场景的重复性结晶养护工作，发挥机器人性能及效率优势。

创新性与差异性

石材养护机器人VS传统人工养护

应用案例与效果验证

某商超石材养护服务成本测算对比

人机协作VS人工养护模式

经济效益与商业模式

预期经济效益：1台机器人可替代2-3人班组，减少50%人力成本；

预期社会效益：

1.机器人将工人从繁重、重复的石材养护工作中替代出来，从事更精细的边角养护、翻新处理等工作；

2.降低工人工作负担，保障工人的健康状况，提升工人的工作幸福感。

耗材使用与成本

人机协作VS人工养护成本对比（案例分享）

商业模式与推广计划

目标市场：高端商业综合体、交通枢纽、星级酒店、写字楼、会议中心、展馆等业态；

拟采取的推广策略：区域代理合作推广。

合作模式：厂家与区域代理商合作，区域代理在本地寻找发掘适合场景，安排机器人打样测试及后续的落地部署、运维，厂家提供技术及方案支持。