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湖北日报客户端讯(通讯员唐景仪、谢梦芸、曹璨)近日,湖北宜都农商银行清江支行的营业厅里,一场别开生面的“硬币攻坚战”悄然展开。三位工作人员围坐桌前,面对一堆积攒多年、沾满尘土的零散硬币,手指在钱币间灵活翻飞,分拣、清点、擦拭、封装,井然有序。

据了解,客户王女士因店铺经营多年,积攒下大量硬币,面额不一、堆放杂乱,自行清点既耗时又费力,无奈之下抱着试一试的心态来到清江支行求助。面对客户的急难愁盼,工作人员没有丝毫犹豫,主动放弃休息时间,迅速组成临时清点小组,分工协作、配合默契:有的按面额细心分拣,有的逐枚凝神清点,有的认真擦拭后整齐卷扎封装。尽管硬币磨损老旧、清点烦琐,大家始终一丝不苟,反复核对金额,确保分毫不差。
经过数小时的坚守与忙碌,原本杂乱无章的硬币堆变成了一捆捆规整有序的钱卷。当王女士接过兑换好的整额现金时,感动不已,连连竖起大拇指:“这么多零钱,我自己都头疼,没想到你们这么有耐心,一点一点帮我清点好,农商行的服务真是暖到心坎里了!”
一枚枚小小的硬币,承载的是客户的信任与期盼;一次次贴心的服务,彰显的是农商人的初心与担当。一直以来,湖北宜都农商银行把群众的小事当作大事来办,无论是零币兑换、残损币回收,还是日常存取款、信贷咨询,都以耐心、细心和责任心,把有温度的服务做到客户心坎上。