湖北日报客户端讯（通讯员汤兵兵）3月21日，孝感辖区突降大雾，能见度不足100米，受大雾天气影响，湖北交投随岳运营公司孝感北收费站入口实施临时交通管制，部分过往车辆临时滞留。孝感北管理所迅速响应，聚焦司乘出行急难愁盼，以“服务至上”为宗旨，组织“爱路-AILU”志愿者队伍，开展暖心便民志愿服务，用细致举措为过往司乘保驾护航，传递高速温情，彰显“阳光相随 大爱如岳”的品牌担当。

志愿者在收费广场设立便民服务台，结合站点实际筹备各类便民物资，全力保障司乘需求。服务台备足热水、泡面、面包等物资，志愿者们手提保温壶，穿梭在滞留车辆之间，主动为司乘送上热饮与食物，用一句句贴心问候驱散雾天的寒意与司乘的焦躁。

针对司乘集中咨询的大雾天各类问题，志愿者们耐心细致解答、全程微笑服务，对不熟悉本地路况的司乘，亲手标注行驶路线、告知关键路口及注意事项，用专业与真诚提供精准指引。同时，站内综合服务驿站同步开放，免费提供手机充电、应急药品、桌椅等服务，以点滴行动为司乘排忧解难，用温暖守护每一位司乘的出行之路。

当天，孝感北管理所累计为司乘人员提供路线指引、热水、应急药物等服务超200次，推送实时路况信息50余条，一系列暖心举措收获司机点赞。下一步，孝感北管理所将继续细化服务方案，让便捷、安心的出行体验贯穿全程。