在市一医神经内科四病区，一面写着“精湛医术保健康，高尚医德为患者”的锦旗格外醒目，红底金字背后，是患者张女士对科室医护团队的高度认可，更是一段三年医患同心、暖心沟通携手抗疾的温情故事。

  病情反复，无奈再陷病痛煎熬

  58岁的张女士被焦虑障碍困扰已有3年，3年前无明显诱因出现头晕、心慌、耳鸣、乏力及严重失眠等症状，在外院确诊后一直间断服药治疗。2023年4月，她首次到市一医神经内科四病区住院，经杨远雪医生系统规范治疗后症状显著好转，出院后坚持服药一年，因自觉身体完全康复，便自行停药。

  不料近日，张女士早起时心慌、胸闷症状再次袭来，还伴随全身无力、控制不住地思虑、肢体打颤，夜里入睡困难、频频做噩梦，耳鸣、食欲减退的问题也一并加重。饱受病痛折磨之下，她带着近乎透支的身心，再次敲响了病区的门。

  团队协作，用专业修复身心

  入院后，科室医护团队迅速为张女士完成全面评估，针对其精神症状与躯体基础病并存的情况，反复研讨制定个性化综合治疗方案，既针对性缓解焦虑症状，又同步管控张女士的基础病。

  这一次，由杨涛主任掌舵，把握治疗大方向；任昕怡医生担任管床医生，负责每日病情监测。一次次耐心沟通，慢慢化解了张女士的顾虑，帮她建立起疾病长期管理的正确认知。

  心灵处方，细致照护温情力量

  因病情复发，张女士入院时情绪焦躁，总念叨“治不好了，熬不下去了”。王婷护士长每次查房都坐在她床边轻声安抚：“阿姨别着急，我们一直陪着您”。

  “焦虑患者的痛苦是无声的，但我们的回应必须有温度。”护士长王婷的这句话，成了护理团队的行动指南。在杨涛主任“身心同治”理念的带领下，整个科室形成了一个温暖的治愈闭环。

  ·“定制化”护理： 针对张女士对噪声敏感的困扰，护士贴心提供耳塞和眼罩，并调整病房灯光至柔和模式；

  ·身心同调： 每日带领患者进行渐进式肌肉放松训练，结合呼吸疗法缓解躯体症状；

  ·打破孤独： 医护团队定期组织“心灵茶话会”，用病友互助的形式打破焦虑的孤独闭环。

  纸短情长，医患温情暖心扉

  在精准治疗和暖心照护下，张女士的症状明显改善，睡眠恢复、心慌缓解，脸上重新有了笑容。住院期间，张女士亲手写下了一封感谢信，用最质朴的方式记录下了住院期间医护人员对她无微不至的照护，字里行间满是重获健康的喜悦与感激之情。将锦旗与感谢信递到医护人员手中后，她紧握着医护人员的手热泪盈眶：“你们耐心听、细心讲，照顾得无微不至，让我特别温暖安心！”

  一面锦旗，一份认可，更是一段深厚的医患情。未来，市一医将继续秉持专业与温情并重的理念，用精湛医术祛除病痛，用暖心护理慰藉心灵，为更多精神卫生疾病患者铺就温暖康复路。