湖北日报客户端讯（通讯员 吴光昊 周小游）夜幕之下，高速暖情。3月17日19时许，湖北交投石城管理所收费站出口上演暖心一幕，当班收费人员化身“临时修理工”，深夜紧急为突发车辆故障的司乘更换轮胎，以高效贴心的服务为司乘排忧解难，用实际行动诠释高速服务的温度与担当。

当晚，一辆小轿车驶出车道后突发故障停靠在广场边，司机焦急地围着车辆踱步。这一异常情况被当班收费班长及时发现，工作人员立即上前询问，得知车辆行驶中出现异响，驶出高速后轮胎已完全干瘪，身处陌生环境的司机正束手无策。

了解情况后，工作人员一边暖心安抚司机情绪，将其引导至爱心小屋休息，一边迅速上报情况并呼叫所内值班人员支援。不一会他们携带千斤顶、扳手等便民工具火速赶到现场，现场工作人员在做好安全防护措施后，立刻投入到换胎工作中。初春夜晚寒意袭人，夜色里光线有限，他们俯身蹲地、凑近车轮细致操作，熟练完成支千斤顶、拆破损轮胎、装固备胎等一系列动作，忙得额头冒汗、双手沾满油污。

短短二十分钟，备胎便更换完毕，车辆恢复正常通行条件。司机看着崭新的备胎和满手油污的工作人员，感动不已，连连称赞高速服务既贴心又暖心。临行前，当班班长还细心叮嘱司机，备胎不可长时间高速行驶，务必就近更换正规轮胎，时刻注意行车安全。

点滴小事见真情，暖心服务无止境。此次深夜援手解困，只是石城管理所日常服务工作的一个缩影。一直以来，石城管理所始终秉持服务民生的理念，将便民服务落到实处，用及时的援手、真诚的关怀守护司乘平安旅途。未来，石城管理所将继续坚守服务初心，把暖心服务融入工作点滴，以实际行动践行“真情武黄”品牌，彰显国企社会责任与担当。