为切实维护金融消费者合法权益，营造安全、清朗、有序的金融消费环境，在3·15国际消费者权益日到来之际，中国银行荆门分行组织干部员工开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护系列宣传活动。

3月12日，中国银行荆门分行党委书记、行长率队来到荆门漳河万达广场主宣传点，与现场工作人员一同布置宣传展台、整理宣传资料，并亲自向过往市民发放宣传折页，讲解金融消费安全知识。在展台前，一行行醒目的宣传标语、一块块清晰的展板、一份份图文并茂的宣传手册，吸引了众多市民驻足咨询。

“行长带头讲金融知识，让我们觉得特别安心！”一位正在咨询反诈知识的市民说道。本次活动由中国银行荆门分行主要负责人亲自带队，既是对金融消费者权益保护工作的高度重视，也是践行“以人民为中心”发展思想的生动体现。

除了商圈外集中宣传，该行宣传队伍还深入商场内开展“一对一”精准走访宣传。工作人员主动与商户经营者、店员交流，了解其日常经营中的金融需求，重点讲解账户安全、支付结算、反诈拒赌等知识，提醒商户警惕“虚假刷单”“代办贷款”等诈骗陷阱，同时介绍中国银行普惠金融产品，为小微企业经营赋能。

“平时忙着做生意，很少有机会系统学习金融知识，今天中国银行的工作人员上门讲解，帮我们理清了很多风险点，还介绍了适合我们的贷款产品，真是太实用了！”一家餐饮商户的负责人说道。通过走进商铺，中国银行荆门分行将金融服务与消费者权益保护有机结合，既提升了商户的风险防范意识，也为后续深化银商合作奠定了基础。

活动现场，工作人员围绕市民关心的金融消费热点问题，通过“以案释法”的形式开展针对性宣讲。针对电信网络诈骗高发态势，工作人员结合典型案例，讲解“冒充客服退款”“虚假投资理财”“杀猪盘”等诈骗手段的识别方法和应对措施，提醒市民“不轻信、不透露、不转账”，守护好自己的“钱袋子”。同时，围绕征信管理、理性消费、依法维权等内容，引导市民树立正确的金融消费观念，提升依法维权能力。“以前总觉得诈骗离自己很远，听了这些案例才发现，很多诈骗陷阱就藏在日常消费里，以后一定要提高警惕！”一位年轻市民在听完讲解后感慨道。

下一步，中国银行荆门分行将以此次活动为契机，持续拓宽金融知识宣传渠道，丰富宣传形式，将金融消费者权益保护工作融入日常经营管理的各个环节。通过进社区、进企业、进学校、进乡村等多场景宣传，不断提升市民金融素养和风险防范意识，为营造清朗的金融网络环境、守护市民安心消费贡献中行力量，以优质金融服务助力荆门经济社会高质量发展！