回复
-
- 查看全部{{ item.replyCount }}条回复> 查看更多回复>
- 查看更多回复>
湖北日报讯(记者周升蕾、通讯员王颖)3月5日是第63个学雷锋纪念日,当日第十一批湖北省岗位学雷锋标兵名单公布,湖北银行襄阳分行营运管理部总经理助理陈颖雪入选。
作为全国金融五一劳动奖章获得者,陈颖雪扎根金融战线十余载,以雷锋精神为帆,在爱岗敬业、服务群众、团队建设的赛道上奋力奔跑,成为金融行业践行雷锋精神的鲜活标杆。
自2013年入职以来,陈颖雪从普通柜员成长为业务骨干,把雷锋“钉子精神”融入工作日常。面对集中作业体系推行后的业务难题,她创新打造“每日一学、每周一课、每月总结”督导机制,以案例复盘、专题培训等方式啃下业务差错率高的“硬骨头”;2019年新核心系统上线,她开启“5+2”“白加黑”模式,测试业务量与种类全行领先,获评先进个人,更凭苦练的硬本领拿下市人行、总行多项技能大奖,用精益求精诠释金融人的敬业担当。
暖心服务是她不变的底色,雷锋助人为乐的精神在她身上落地生根。她为老年客户等特殊群体开通服务绿色通道,上门办理复杂业务,解群众燃眉之急。她还牵头开展反诈宣传与案例教学,贴心守护群众的“钱袋子”。2025年她阻止电诈案件19起,单笔最高136万元,其中成功拦截30万元的案例被央视报道。
一枝独秀不是春,陈颖雪更以“传帮带”让雷锋精神薪火相传。她为新员工定制“一对一”培训计划,倾囊相授实战经验;在数字化转型中,建立系统上线闭环管理与前台需求快速响应机制,让员工从“要我用”变为“我会用”“我想用”,锻造出一支素质硬、业务精的青年金融铁军。
“此次入选,是对我践行雷锋精神的肯定。”陈颖雪说,未来,她将继续以青春之姿践行雷锋精神,让新时代雷锋精神在金融一线持续绽放光彩。