湖北日报客户端讯（通讯员 徐天羿 曾明雄）新春伊始，年味正浓。在光谷，商圈热闹、社区温馨，科创园区安宁有序，街头巷尾处处透着年的喜庆。人群之中、灯火之下，总能看见一抹藏蓝默默守护。武汉市公安局东湖新技术开发区分局的民辅警们，坚守在岗、春节不打烊，用值守守护辖区群众过一个平安团圆年。

入户走访送暖意

“陈奶奶，我来给您拜早年啦！”2026年春节前夕，花山派出所社区民警吴新宇带着走访清单，提着慰问品和安全手册，顶着寒风来到独居的陈奶奶家。

一开门，老人连忙拉着她往屋里让：“快进来暖暖身子，这么冷的天还专门跑一趟。”吴新宇刚坐下，就发现电暖器旁堆着旧棉絮，赶紧起身挪到安全处，轻声叮嘱：“奶奶，取暖器旁边不能放这些东西，容易着火，有事您随时打我电话。”说完，她拿起扫帚打扫屋子，又擦干净桌椅上的灰尘。陈奶奶看在眼里，悄悄往她兜里塞了几颗水果糖：“你比我亲孙女还贴心。”

离开陈奶奶家，吴新宇和同事又赶往身患高血压、无亲无故的余爹爹家中。“吴警官，你们可又来了！”老人笑着迎上来，紧紧拉住她们的手。看到院里菜园杂草丛生，吴新宇挽起袖子拿起锄头：“爹爹，我们帮您把菜园整好，开春就能种菜了。”

寒风里，几人弯腰翻土、除草、整平菜畦，呼出的白气在空气中散开，额角很快渗出汗珠。余爹爹端来热水，心疼地劝他们歇一歇。看着整整齐齐的菜畦，老人红了眼眶，紧紧握着民警的手连声道谢。

小小的院落里，一声声问候、一次次帮忙，让这个寒冬格外温暖。

倾心寻物解民急

2月16日除夕上午，一位居民来到关南派出所，将一面印着奥特曼的锦旗送到民警邹龙飞手中，连连道谢：“我家孩子说，能解大麻烦的都是奥特曼！”这面锦旗背后，藏着一段暖心故事。

2月13日中午，邹龙飞刚端起午饭，报警电话突然响起，听筒里满是哭腔：“警察同志，请帮帮我！我的相机丢了，我还在高速上，急死我了！”

邹龙飞立刻放下碗筷，在电话里安抚道：“您别慌，告诉我相机遗失的具体位置！”原来，求助居民自驾出游时，不慎将价值万余元的相机落在小区电动车上，发现时已在高速上，焦急万分。

挂完电话，邹龙飞火速赶往小区，紧盯着监控一帧帧回放，不肯放过半点痕迹。一个多小时后，他锁定捡相机的车主，拨通电话恳切说道：“您好，我是关南派出所民警，您捡到的相机，失主很着急，麻烦您方便时归还，感谢配合！”

沟通后对方欣然归还，邹龙飞当即取回相机，第一时间拨通失主电话报喜：“您好，您的相机找到了，放心吧！”电话那头，失主哽咽着道谢，这份感激，便化作了那面特殊的锦旗，定格了暖心瞬间。

除夕纾困暖侨心

2月16日除夕，年味正浓，同心派出所接待大厅的门被匆匆推开。一位女士攥着护照本，声音哽咽：“民警同志，请你们帮帮我！我先生病重，急着住院手术，可他的护照，还有10天就过期了！”

值班民警张修睿见状，立马迎上前，递过一杯温热的水，轻声安抚：“您别急，坐下慢慢说。”

女士接过水杯，道出缘由：“我和先生都是新加坡籍华人，他来武汉出差时突然发病，医生说要住院治疗两个月。可护照一过期，住院手续就办不了，我实在没辙了，只能来求你们。”

情况紧急，张修睿和同事一边陪着女士，反复安抚让其安心，一边紧急联动分局政务服务（出入境）大队说明情况，恳请开通加急通道。

接下来几天，民辅警们主动对接跟进，每天都向女士反馈办理进度。最终，延期护照赶在有效期截止前送到女士手中。她紧紧握着民警的手，连连道谢：“回老家遇上这事，多亏了你们！还是自家人贴心，能让我丈夫安安心心做手术，太感谢了！”

寒夜护童伸援手

大年初三凌晨1点，寒风如刀割，九峰街派出所报警电话骤响：“公交站旁有个小男孩，独自缩在角落，冻得直抖！”

民警李宏成立刻带队赶往现场。路灯下，小男孩裹着单薄外套，身子蜷成一团，小脸发紫。李宏成轻轻蹲下，声音极柔：“小朋友，别怕，我们是警察叔叔。这么冷的天，你怎么一个人在这儿？”

男孩抿嘴不吭声，民警们小心翼翼将他扶上开着暖气的警车带回派出所。李宏成泡了一碗卧着卤蛋的热牛肉面，递到他面前：“先吃点暖暖身子，吃饱了，有啥委屈慢慢说，我们帮你。”

看着碗里的热气，男孩紧绷的神情缓和，小声说，前一晚和妈妈赌气跑出门，在寒风中徘徊4个多小时，又冷又饿。李宏成反复拨打其母亲电话，却始终无人接听。

那晚李宏成彻夜未休，陪着男孩安抚情绪，联动网格员核实住址、联系其母亲。天刚亮，他亲自将男孩送回家。男孩妈妈眼眶通红，一把抱住孩子落泪。李宏成叮嘱：“大姐，孩子还小，赌气出走太危险，以后好好沟通，别再让他受委屈了。”男孩妈妈抹泪连连道谢。