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“一路从广东开回来,最担心的就是充电问题,没想到刚进江陵,服务站的同志就引导我快速充上了电,心里一下子踏实了!”2月17日,大年初一,驾驶新能源汽车返乡过年的李先生,在江陵县铁牛健身中心充电桩前,对工作人员的贴心服务竖起了大拇指。
随着春节返乡潮的到来和绿色出行理念的普及,今年春节期间,驾驶新能源汽车返乡的车主明显增多。为确保新能源车主“回得来、充得上、走得畅”,国网江陵县供电公司城区供电服务站提前研判,多措并举,全力保障充电设施可靠运行,让绿色出行“电力十足”。

在节前,服务站组织专班对辖区内所有公用充电桩进行了一轮“地毯式”体检,重点检查充电桩机体、充电枪、电缆线路、接地装置等关键部位,及时消除隐患缺陷,确保设备以最佳状态迎接春节“大考”。同时,针对春节期间可能出现的低温雨雪天气,工作人员还对充电桩的防冻、防凝露性能进行了全面排查。
除了保障充电顺畅,服务站还将安全宣传融入服务全过程。“充电时记得要熄火,不要在充电桩附近堆放易燃物,充完电后要盖好充电口盖子,防止雨雪进入。”队员们在引导车辆的同时,向车主发放“春节安全充电温馨提示”宣传单,现场讲解冬季充电注意事项和应急处理方法,提醒大家规范操作、安全用电。
“以前回老家总担心充电难,现在服务这么周到,明年我还开电车回来!”从浙江返乡的张先生充满电后,满意地踏上了回家的路。
春节期间,城区供电服务站累计服务新能源车辆充电80余次,开展充电桩特巡30余次,回复客户咨询20余起。一辆辆新能源车满电驶离,载着团圆的喜悦奔赴千家万户。国网江陵县供电公司用贴心服务和可靠保障,为返乡群众的绿色出行保驾护航,让这个春节更添一抹“低碳”亮色。
湖北日报客户端(通讯员 李晓舟)