湖北日报客户端讯（通讯员丁美薇、王亚超 ）“我母亲手机打不通，我们现在找不到她……”2月19日中午11时40分，三名外籍旅客冲进武汉市公安局江汉区分局汉口火车站派出所，语无伦次地用英语比画着，眼眶泛红。

他们是来自秘鲁的游客。就在半小时前，他们的母亲在附近广场一酒店附近走失，手机处于关机状态，一家人人生地不熟，急得像热锅上的蚂蚁。

“别慌，慢慢说，我们一定帮你找到！”值班民警陈汉东立刻放下手中的材料，一边安抚三人情绪，一边迅速记录下老人的体貌特征、穿着打扮和最后出现的位置。

对于身处异国他乡的旅客来说，每一分每一秒的等待都在加剧他们的不安。看出他们眼中的无助与恐慌，民警占浩立即启动应急处置流程。第一时间调取广场及周边区域的监控录像。屏幕上，画面快速切换，他的目光紧紧锁定着每一个角落，不放过任何蛛丝马迹。同时，组织警力，兵分多路，在酒店周边的商铺、街道和人流密集处展开地毯式搜寻，在人来人往的街头仔细排查、耐心询问，他们心中只有一个念头：尽快找到走失的老人，让这一家人团聚。

15分钟后，对讲机里传来好消息——找到了！在一处街角，民警龚福军发现了一位独自徘徊、神情茫然的老人，其特征与报警信息高度吻合。经过确认，正是那名走失的秘鲁籍旅客。

当占浩搀扶着老人走进派出所大门时，三名子女几乎同时冲了上去，紧紧抱住母亲，泪水夺眶而出。随后，他们转身握住民警的手，用生涩的中文一遍遍重复着：“谢谢！谢谢！”

一家人相拥而泣的画面，让在场所有人动容。占浩微微一笑，轻轻拍了拍他们的肩膀，说了句“没事就好，这是我们该做的。”便又回到岗位。