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湖北日报客户端讯(通讯员戴嘉讯,何嘉祥)春节将至,年味渐浓。2月10日,走进国网团风县供电公司城区供电服务站,工作人员身着统一工装,面带微笑接待每一位用户,键盘敲击声、耐心解答声、群众致谢声交织在一起,一幅忙碌而温暖的服务画卷徐徐展开。

随着新能源汽车普及,充电桩装表接电成为窗口一项热门业务。不少驾驶新能源汽车返乡的用户急需装表通电保障出行和返程,其中,返乡车主李女士的需求尤为迫切。“我这几天就要走亲戚,车子快没电了,要装个充电桩,麻烦你们帮帮忙!”了解情况后,营业厅工作人员主动帮他核对身份证等资料,详细告知装表接电的全流程、注意事项,第二天一早工作人员就上门完成了装表通电。“原本以为要等好几天,没想到第二天就装好了,真是又快又贴心,解决了我的大难题!”李女士对着窗口工作人员连连致谢。

一句句真挚的感谢,一个个务实的举措,彰显着电力人的责任与担当。国网团风县供电公司城区供电服务站全体工作人员坚守岗位,用耐心化解群众疑虑,用高效解决用户难题,用温情守护万家团圆,让每一位返乡群众、每一位用电客户,都能感受到家乡电力服务的速度与温度,全力护航大家度过一个温暖、祥和、平安的新春佳节。