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汉川供电:电力护航,志愿情暖“游子心”
湖北日报客户端 2026-02-13 19:56:36

湖北日报客户端讯(通讯员蔡辰阳、顾浩一)“小姑娘,进站口往哪里走啊?”“您看那边的进站标识,沿着标识牌左转就是进站口。”2月13日,国网汉川市供电公司的志愿者陈婧妍正在指引旅客进站。

春运启,游子归;春节到,年味浓。随着2026年丙午马年春节的临近,位于汉川市的沿江高铁汉川北站也迎来了首次春运客流的高峰。

为切实守护返乡人员用电安全,传递家乡温情,国网汉川市供电公司组织国网湖北电力(孝感·汉川)楚天星火共产党员服务队前往汉川北站、汉川站、城际公交客运站等交通枢纽站点开展志愿服务,用贴心服务为返乡人员筑牢安全用电防线,让归乡之路更有温度,助力群众安心过大年。

活动现场,(孝感·汉川)楚天星火共产党员服务队的志愿者们身着“红马甲”,在公交车下客点和出站口设立临时服务点,主动上前迎接返乡旅客,有序引导客流,协助旅客快速定位公交、出租车及网约车候车点,耐心解答换乘咨询。看到携带大件行李或怀抱孩童、行动不便的旅客,志愿者们会立即上前,主动帮忙搬运行李箱或行李袋,一路送至车站外的接送区域。

电力志愿者们结合冬季用电特点,用通俗易懂的语言,向返乡人员细致讲解家庭用电安全、大功率电器使用规范、电动车安全充电等实用知识,重点提醒长期外出返乡后,需先检查家中线路、电器是否完好,避免因线路老化、设备受潮引发用电安全隐患。同时主动协助联系当地电力网格员开展提前对接服务,提前掌握家中用电数据,确保“人到家,有电用”,切实提升返乡人员用电体验感,用实实在在的举措传递电力温情。

“我抱着孩子,还拉着大箱子,正发愁怎么进站,这几位穿红马甲的年轻人马上就过来帮忙了,一路指引我们进入火车站,他们的帮忙很及时。”带着孙女去和女儿一家团圆的宋女士夫妇连连道谢。

春节期间,国网汉川市供电公司将持续聚焦返乡人员用电需求,不断优化服务举措,持续做好返乡人员用电安全宣传、线路隐患排查等服务工作,精准对接群众诉求,全力保障返乡人员用电无忧,切实让每一位返乡人员都能过上安心年、舒心年,以可靠电力服务守护万家团圆。

责任编辑:陈峥嵘
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