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月亮湾社区举办便民服务活动 “菜单式”服务促“陌邻”变“睦邻”
湖北日报 2026-02-12 15:26:39

湖北日报讯(通讯员蔡兰)2月11日,武汉市武昌区徐家棚街道月亮湾社区联合辖区“惠之美”物业、社区民警等共建力量,举办了一场集磨刀、洗地毯、闲置物品交换、政策咨询等于一体的便民服务活动,让居民在家门口尽享便利与温暖。

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活动现场,便民服务区人气高涨。志愿者们手法娴熟地为居民打磨、开刃、抛光菜刀,原本锈迹斑斑的刀具很快变得锃亮锋利;高压水枪强劲冲刷脏污地垫,随后及时移至朝阳处晾晒,让旧物焕然一新。

政策咨询服务台前,由社区工作人员和民警组成的宣传团队,围绕社保、医保、养老等居民关切的热点问题,开展“定制化”讲解,耐心解答疑问,帮助居民消除政策盲区。

闲置书籍、玩具等交换摊位同样热闹。居民们带着家中“沉睡”的物品前来,热情分享背后的故事,让旧物找到新主人、重焕生机。居民陈先生感慨:“以前觉得共享是为了省钱,现在更体会到它教会我们信任与分享。”社区“睦邻百宝箱”里还记录着暖心细节:刘师傅借走铲刀清理了门口杂草,李阿姨用借来的扳手完成新家具组装……

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一件件工具在不同家庭间流转,一本本旧书迎来新读者,社区人际关系网络正悄然变化——这些承载情感的物件,正助力居民从“陌邻”转变为“睦邻”。活动尾声,居民们手持锃亮刀具、怀抱洁净地毯满意而归,邻里互借工具、交换物品的温情场景随处可见。

据悉,月亮湾社区特别推行“居民点单、志愿者接单”的“菜单式”服务机制,推动服务从“被动等待诉求”转向“主动上门服务”,有效增强居民归属感与共同体意识。活动举办方负责人表示,未来社区将拓展服务覆盖群体,通过举办公益市集、慈善募捐、公益创投等活动,促进需求与资源精准对接,让社区成为更便利、温暖、有人情味的共享空间,持续提升居民幸福感、获得感与安全感。


责任编辑:赵志刚
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