湖北日报客户端讯（通讯员叶巍）春节将至，年味渐浓。当家家户户忙着备年货、迎新春时，黄冈市黄州区西湖社区卫生服务中心精康驿站的精神康复专干们却多了一份牵挂——辖区里的精神障碍患者家庭，能不能安心过个好年？

2月11日上午，一场别开生面的“春节前安全讲座+健康积分兑换”双主题活动在精康驿站展开。没有枯燥的说教，没有冰冷的条款，精防医生们把专业照护知识送进家门，把健康福利送到手中，让这个春节不仅有“年味”，更添“人情味”和“健康味”。

照护不慌张：医生送来“实操锦囊”

“过年家里人多热闹，病人情绪容易波动，我们该注意什么？”讲座现场，一位家属问出了不少人的担忧。

针对春节期间生活节奏打乱、情绪易波动等实际问题，精防医生团队围绕“家庭照护核心技能”，拿出了五招“硬核干货”：情绪观察与危机识别、规律服药管理、节日作息调整、家庭沟通技巧、突发情况应急处置。

不讲大道理，只教怎么做。通过真实案例还原、情景模拟互动，将原本晦涩难懂的专业知识变成了一本一听就懂、一学就会的“居家照护实操指南”。

“以前过年总怕出状况，心里没底。现在有了医生的‘锦囊’，踏实多了！”一位患者家属连连道谢。

攒积分换好礼：健康管理有了“甜头”

活动现场，另一头排起了小队。食用油、家用小药箱、健康体检券……这些实用物资，居民们不用花一分钱，全凭“健康积分”兑换。

这是精康驿站推出的创新机制：居民通过日常健康打卡、康复训练、配合随访等行为积累积分，再用积分兑换实实在在的生活用品和健康服务。把“被动接受服务”变成“主动管理健康”，让规律服药、定期复诊、科学膳食这些好习惯，在一次次积分积累中慢慢养成。

“每一分积分，都是居民对自己健康的投资。”驿站负责人说，“我们要让这份投资看得见、摸得着、带得走。”

暖心服务不落幕：精康服务从“驿站”走向“万家”

这场活动，不只是一场讲座、一次兑换，更是一次服务理念的落地。

西湖社区卫生服务中心坚持以患者为中心、以家庭为延伸，把精康驿站打造成集康复指导、心理支持、健康管理于一体的“暖心港湾”。

下一步，中心将持续优化基本公共卫生服务，常态化推进健康积分制度，拓展礼品“清单”、简化兑换流程，让更多居民在共建共享共助中提升健康获得感，为辖区百姓铺就一条有温度、有质感、有实效的健康之路。