湖北日报客户端讯（通讯员王婧秋）随着春节临近，线上年货采购日趋活跃。为维护公平有序的网络市场环境和消费者合法权益，十堰市市场监管局启动节日网络市场专项监测行动，运用数字化监管手段，为节日线上消费保驾护航。

本次行动聚焦电商平台、直播带货等重点领域，对网络交易实施全天候在线监测与智能分析。截至目前，已累计在线监测网络经营主体352户，巡查网络主播166个，监测直播时长135小时，关联商品链接3688条。通过大数据模型比对、关键词捕捉、自动语音识别等技术，已识别发现涉嫌违法线索8条，市场监管部门迅速介入，已全部依法处置。

行动突出“服务型监管”与“无感式监管”理念。一方面，通过主动监测、提前预警，将监管关口前移，纠正网络经营者违法行为，防范潜在风险；另一方面，依托技术手段实施非现场、无感式检查，在精准发现问题、维护网络市场秩序的同时，最大限度减少对经营主体正常经营活动的干扰。

十堰市市场监管局同时提醒广大消费者：线上购置年货时，请选择正规平台与信誉良好的商家，仔细查验用户评价及商家资质；务必使用平台提供的官方沟通与支付渠道进行交易，切勿绕过平台，通过微信、支付宝私下转账等方式进行交易，以免增加维权风险。注意保留订单、支付凭证、聊天记录等证据。如遇消费纠纷，可及时拨打12315热线投诉举报，共同维护安全放心的网络消费环境。