湖北日报客户端讯（通讯员杜鲁门）随着春节脚步日益临近，外出务工人员正陆续踏上返乡归途。2月6日，为保障全镇群众度过一个温暖、亮堂、安心的新春佳节，国网南漳县供电公司巡检供电所早部署、早行动，在全镇范围内启动“迎新春·送服务”网格大走访专项行动，聚焦返乡用户、留守老人、低保户、重大用电诉求客户等“七必访”重点群体，将供电服务主动送到群众家门口，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。

本次网格大走访以供电服务网格与乡村治理网格“双网融合”为抓手，巡检供电所组建了由党员带头、台区经理为骨干的4支走访小队，划分8个责任片区，实现全镇逐个行政村走访全覆盖。每支小队都配备了专业工具包和安全用电宣传手册，实行“一户一档”管理，确保走访不留死角、服务不漏一人。

在返乡用户家中，工作人员仔细检查室内线路、漏电保护器、取暖设备的运行状况，针对冬季用电负荷激增的特点，现场讲解电暖器、电热毯等设备的安全使用规范。对于发现的线路老化、插座松动、私拉乱接等隐患，当场免费整改，从源头上防范用电事故。“刚从广东回来，正愁家里的老线路不安全，没想到供电所的师傅就上门了，不仅检查了线路，还帮我换了新插座，这下过年用电放心多了。”巡检镇甘溪村返乡居民刘先生握着台区经理的手连连道谢。

针对留守老人、残疾人等特殊群体，供电所推出“一对一”暖心服务。走访队员主动为老人更换老旧开关、加装漏电保护装置、赠送应急手电筒等便民物资，并将印有台区经理联系方式的“连心服务卡”贴在老人家中显眼位置，承诺“24小时响应、30分钟到场”，确保突发用电问题第一时间得到处置。在巡检镇福利院，工作人员不仅对用电设备进行了全面“体检”，还为老人们演示了安全用电常识，叮嘱他们注意取暖设备的使用时长，让老人们倍感温暖。

对于小微企业和个体工商户，走访团队重点检查生产经营场所的用电安全，指导客户优化用电方案，协助办理峰谷电价变更等业务，帮助客户降本增效。巡检镇一家粮油加工厂负责人表示：“春节前是生产旺季，供电所不仅上门帮我们排查了用电隐患，还建议我们错峰生产，既保障了生产安全，又节省了电费，真是太实用了。”

截至目前，巡检供电所已完成12个行政村、176户“七必访”用户的走访任务。下一步，该所将持续深化网格走访机制，结合春节用电高峰特点，加强线路特巡和设备运维，以“不打烊”的供电服务守护万家灯火，确保全镇群众度过一个平安祥和的新春佳节。