湖北日报讯（记者荆金 通讯员叶敏文）近日，湖北省遭遇持续强降雪和低温寒潮，多地道路积雪结冰，给民众出行与金融服务带来较大影响。面对严寒天气，中国农业银行湖北省分行团委第一时间启动应急预案，组织全省各级青年志愿服务队、累计数百名青年员工开展“除冰雪、送温暖”志愿服务活动。他们活跃在网点周边、街道社区和交通路口，在风雪中筑起一道温暖的“金融防线”。

农行省分行本部青年志愿服务队扫雪除冰

迎雪而战，保障出行安全

在省分行团委的统一部署下，数百名青年员工提前到岗集结，携带铁锹、扫帚等工具，对营业网点门前、社区出入口及主要干道进行清扫积雪、铺设防滑垫、设立警示标识。志愿者们主动协助老人、引导客户安全通行，并在周边路口协助疏导交通，帮助受困车辆脱困，全力保障道路畅通与群众出行安全。

农行武汉分行青年志愿服务队分工有序，协力铲除冰层、清运雪堆

农行襄阳分行青年员工清扫主干道，保障居民出行道路畅通

以暖相守，化身温情驿站

除保障群众出行安全外，全省农行各工会驿站“变身”冬日温暖港湾，在提供饮水、充电、歇脚等常规服务基础上，志愿者特别准备了红糖姜茶、暖手宝、应急药品等防寒物资，面向环卫工人、交警、快递员等户外劳动者以及来往群众免费发放。许多市民表示：“天虽冷，但心很暖。”这份细致入微的关怀，赢得群众广泛赞誉。

农行十堰分行青年志愿服务队为户外劳动者提供暖贴、简易防滑用具

上门送需，延伸服务足迹

为保障金融服务在极端天气下“不断档”，各志愿服务队提前摸排因风雪无法到店的客户，特别是老年、残疾等特殊群体，提供上门办理、业务咨询、应急取现等服务，有效解决群众实际困难，在冰雪中延伸出一条条“流动的金融服务线”。

农行荆门钟祥支行青年员工赴旧口镇，上门调研蔬菜种植户融资需求

农行孝感分行青年员工为行动不便的客户提供上门服务

此次专项行动是中国农业银行湖北省分行积极践行社会责任、凝聚青年力量服务民生的真实写照。后续也将持续完善“平急结合”的志愿服务机制，深化“金融+志愿服务”模式，引领广大青年员工在服务地方发展、守护人民美好生活中持续贡献青春力量。