湖北日报客户端讯（通讯员 章茜）“天这么冷，您跟我们去救助站暖和暖和，有热饭热菜，安全有保障！”1月21日，宜昌被强冷空气裹挟雨雪肆虐，气温骤降至零下，户外寒风刺骨。点军派出所辅警许文强顶着风雪，蹲在江城大道与孝子岩东路交叉口天桥下，耐心地对一名流浪人员劝说着，身旁的村干部与民政部门工作人员正默默递上御寒的棉衣、棉被和热水。

这场风雪中的紧急救助，源于点军派出所对特殊群体的持续牵挂。此前，民警在日常巡查中便发现该流浪人员长期露宿天桥下，虽多次尝试劝说其前往救助站安置，但对方因心存顾虑始终婉拒。本轮寒潮来袭，户外环境极端恶劣，流浪人员的生命安全时刻牵动着民警的心。为筑牢寒冷天气下的安全防线，点军派出所迅速启动应急救助机制，坚持人民至上、生命至上理念，第一时间联动塘上村委会、民政部门，组建联合救助小组，顶风冒雪开展专项救援。

“在外面冻着太危险，容易冻伤生病，救助站里有温暖的床铺和热乎的饭菜，先避过这阵寒潮，后续去留我们都尊重您的意愿。”许文强俯下身，与流浪人员保持平视，用朴实真诚的话语反复沟通。近一个小时里，救助小组既不催促也不放弃，一边为其添衣保暖、补充热水，一边耐心倾听诉求、消解顾虑。温情的关怀终于消除了对方心中的隔阂，流浪人员最终点头同意接受救助。

为确保转运安全，联合救助小组迅速协调民政救助车辆到场。许文强主动帮流浪人员整理随身物品，全程陪同护送，将其安全送达救助站。看着流浪人员住进温暖的房间、吃上热饭，在场人员悬着的心终于放下。此次救助不仅为流浪人员在严寒中撑起了一片温暖的天空，也及时消除了户外安全隐患，赢得了周边群众的纷纷点赞。

一直以来，点军派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，将“柔性管理、温情服务”融入每一项工作。面对特殊群体的急难愁盼，派出所主动靠前、联动多方，用脚步丈量民情，用真心化解难题。这场寒潮中的“暖心奔赴”，既是公安民警与驻村辅警责任担当的生动体现，也是警政民联动机制高效运转的有力见证，更彰显了公安机关用心用情守护群众平安、传递社会温度的初心使命。