湖北日报客户端讯（通讯员杨婷、刘韩语）近期，钟祥市文集镇社工站联合志愿者开展“新春送温暖·情暖困境家”志愿服务活动，为辖区20户低保、重病、重残等特殊家庭送上包含米、面、麦片、对联等物品的春节慰问大礼包，将新春祝福与关怀精准送达群众身边。

慰问过程中，社工与志愿者不仅送上慰问物资，还同步开展全方位暖心服务：通过案例讲解普及反诈知识，提醒群众防范春节前电信网络诈骗；针对特殊家庭实际需求提供心理疏导，缓解其心理压力；细致排查家中水电设施安全隐患，反复叮嘱冬季用火用电安全注意事项，全方位筑牢特殊家庭安全防线。

此次活动以新春慰问为纽带，将物质帮扶、安全保障与心理关怀有机结合，切实解决了特殊家庭的急难愁盼问题，让辖区特殊群体在寒冬里感受到浓浓的年味与党和政府的温暖，为新春佳节营造了和谐温馨的氛围。