湖北日报客户端讯（通讯员 王剑剑 穆华珍）三天前，一位居民在江边绿道散步时发现山水芙蓉小区外的两个花坛之间留有一道30多厘米宽的“豁口”，下方是十几米高的堡坎，再往下就是湍急的江面和碎石滩。“要是孩子踩着空隙掉下去，后果不堪设想。”她立即拍下照片，发给网格员王剑剑。

接到反馈后，网格员王剑剑迅速联动小区物业开展现场核查，明确指出堡坎区域的安全隐患。物业方高度重视，仅用数日便完成不锈钢安全柱的安装工作，彻底消除了这一安全漏洞。

“小缝隙”折射”大民生”。此次事件体现了社区网格员快速响应、物业积极落实的高效协作机制，切实保障了居民出行安全，获得小区群众一致好评。