新年第一天，当人们沉浸在元旦假期的喜悦中时，长江新区公安政务服务大队的民警们已开启“节日不打烊”模式，用延时服务和上门办理，为辖区群众送去新年的第一份温暖与安心。

一大早，大队长刘顶利与辅警连晓洁就已在办证大厅上岗，迎接2026年新年的第一批办证群众。“您平时得多留意孩子的上网情况，别让陌生人套取了身份信息。”刘顶利对前来办理户政业务的市民提醒道。

在附近建筑工地工作的王先生，在领取新办理的身份证后，被刘顶利拉到一旁坐下，认真地给他讲解近期电信诈骗的案例，并用通俗易懂的语言讲解防范要点。王先生听完直夸：这下我全明白了，回去就讲给工友们听！

新年第一天，气温较低，但“江北快速服务队”的脚步并未因寒冷的天气而停歇，民警杨天骄、肖雨婷和阳逻派出所民警王小明来到病房，为急需换领身份证的行动不便的徐女士开展上门办证服务。由于徐女士长期卧床加上天气干燥等原因，导致徐女士的指纹一连好几次无法录入采集系统，杨天骄轻声安抚道：“您别着急，我们慢慢来。”说着便细心地为她涂抹护手霜软化角质，在尝试了2次之后，成功采集到了指纹。徐女士家属紧握民警手连声道谢：“真是太麻烦你们了，节日里还专程跑一趟，实在是太感谢了”

将窗口服务与安全宣传相结合，把便民举措延伸至特殊群体身边“节日不打烊”为特殊人群开展上门服务，是长江新区政务服务大队一直保持的工作传统，为的就是将“便民利民、为民服务”宗旨做到实处，做到群众的心坎里。（通讯员王冠迦、肖雨婷）