武汉市反电信网络诈骗中心。

湖北日报全媒记者杨然 通讯员郑成波 袁野

1月2日，从武汉市公安局获悉，去年该市电诈警情同比下降11.7%，返还权属明确的被骗资金1.1亿元，累计拦截涉诈黄金8500余克，实现发案数、大额案件数、损失金额数下降，破案数、打团伙数、资金返还数上升的“三降三升”目标。

民警进行预警拦截。

日均发出上万个反诈精准预警

“您可能正在遭遇诈骗，请千万不要转账！”2025年12月10日上午，张女士接到“客服”电话称其保险单将“自动续费”，正当她准备按提示操作时，武汉市反诈中心的预警电话及时打入。像这样的精准预警，武汉市反诈中心日均发出上万个。

2025年7月24日晚，系统预警显示杨女士正在遭受诈骗，电话劝阻被拒后，民警火速上门，在其即将转出30万元之际成功拦截。

武汉市反诈中心坚持预警在前、防范在先，创新建立“两快两全”工作机制，推动电诈预警信息快速研判、快速落地，对潜在受害人实现全量见面、全面保护，切实筑牢反诈“第一道防线”。

为提升预警响应效能，武汉市反诈中心深度整合公安、金融、通信、互联网等多方数据资源，构建“部门联动、系统联网”的一体化预警体系。2025年，累计通过电话、短信及AI智能机器人等方式预警劝阻620余万次，组织民警面对面劝阻6.1万人次，预警精准率与劝阻成功率大幅提升。

民警拦截的涉诈黄金包裹。

资金止付从“小时级”提升至“分钟级”

面对诈骗资金转移“从线上转向线下实物”的新趋势，武汉市反诈中心将拦截关口深度前移，深化与银行、运营商、寄递物流、网约车等行业的联动机制，构建“分钟级止付+全链条拦截+高效返还”的资金防护体系。

2025年11月5日，居民郭先生遭遇虚假投资理财诈骗，90.9万元资金已被快速分解至96个账户。反诈中心通过升级后的作战平台自动追踪、一键查询，迅速冻结全部关联账户，全额追回损失。

“诈骗发生后，资金拦截速度直接关系到挽损成败。”武汉市反诈中心拦截组民警介绍，这得益于“三堵四定四快”（银行堵源、寄递堵截、信息堵漏；定点、定责、定人、定标；快研判、快流转、快侦办、快取证）工作法的运用及流程再造，将止付环节从4个压缩为1个，实现了资金止付从“小时级”到“分钟级”的跃升。

线下拦截同样成效明显。2025年11月26日，江夏区某快递分拨中心的义警快递员识别出可疑包裹。接警后，民警迅速启动视频快查、线索研判与拦截打击一体化联动机制，成功锁定并抓获嫌疑人，查获8个涉诈包裹，斩断一条跨地域犯罪链条。同年9月，东西湖区民警依托联动机制，在快递中转站成功截获受害人被骗购买的40克黄金。

据了解，2025年，武汉市反诈战线通过行业联防共拦截被骗资金6800余万元、黄金3410克。

民警开展反诈宣传。

对“黑灰产”实施精准穿透式打击

打击，是遏制电诈犯罪最直接、最有力的铁拳。武汉公安坚决贯彻“打团伙、摧网络、断链条”的攻坚部署，聚焦“两卡”（银行卡、手机卡）贩卖、技术支撑、转账洗钱等涉诈黑灰产关键环节，实施精准穿透式打击。

2025年5月22日，江岸区公安分局球场街派出所接辖区银行紧急报警，称有人大额取现、行为可疑。民警迅速赶往现场，将正试图通过“购车”进行洗钱交易的嫌疑人蔡某控制。经突审，蔡某交代了受两名“监工”指使、专门从事取现操作的犯罪事实。民警随即展开追踪，促使嫌疑人闵某、高某主动投案。

同日，该所再获线索：某酒店房间内疑似藏匿VOIP设备（用于将境外诈骗电话伪装成本地号码）。民警立即展开精准排查，捣毁一流窜于多家酒店的VOIP犯罪窝点。随后，在与外地警方的紧密协作下，该团伙5名成员被一举抓获。

“打击就要打深打透，坚决断掉诈骗分子的‘粮草’和‘通道’。”武汉市反诈中心负责人介绍，通过对现发案件严格执行“每线必核、每案必研、每逃必追、每赃必缴”的工作要求，确保从线索到破案、从抓人到追赃的全流程闭环打击。武汉市公安机关实行主要领导直接抓、分管领导每日调度的攻坚责任制，从机制上保障了对黑灰产“打深打透、不漏一环”。

据了解，2025年武汉市打掉的黑灰产团伙数量同比上升35.6%，形成了强大震慑，有效遏制了电诈犯罪滋生蔓延的势头。

此外，武汉公安还以“进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业”的“五进”活动为载体，针对不同群体开展精准反诈宣防。2025年，全年共开展有规模的反诈宣讲500余场，发放宣传资料100余万册，协调发送公益短信500余万条。

“武汉公安将持续聚焦电诈犯罪的新动向、新手法，不断升级技术战法，深化跨领域协同，全力构建‘全链条打击、全维度防范、全社会参与’的反诈新格局，坚决守住人民群众的财产安全。”武汉市公安局刑侦支队相关负责人表示。