昇腾AI创新大赛2025全国总决赛现场

湖北日报讯（记者马文俊、通讯员光小科）“该挂哪个科？”走进医院，不少患者都曾面对这个令人犹豫的问题。挂错号，不仅耽误时间，更影响后续诊疗。2025年6月，在华中科技大学同济医学院附属同济医院，一位患者通过医院微信公众号，第一次与名为“济大夫”的智能助手对话。简单描述症状后，系统通过多轮询问，不仅给出初步病情解析，还精准推荐了就诊科室。

这并非科幻场景，而是正在发生的医疗智能化变革。2025年12月29日，在广东东莞举行的昇腾AI创新大赛2025全国总决赛中，支撑“济大夫”运行的“基于医疗大模型的门诊病患智能体”项目，从全国6310支队伍中脱颖而出，荣获企业赛道金奖，该奖项全国仅有3名，而项目由北京大学武汉人工智能研究院（北武院）与同济医院共同孵化。

“济大夫”就像一位贯穿诊前、诊中、诊后的AI陪诊员。它能通过多轮对话理解患者病情，完成医学问答、报告解读与科室推荐，引导患者顺畅走完超过20个就医节点。上线以来，同济医院挂错号率从18%大幅降至6%，预问诊环节使医生接诊效率提升35%，文书效率提升70%，急诊初筛等待时间缩短50%。

然而，将技术应用于真实场景并非一帆风顺。项目初期，由于模型推理路径复杂，智能体偶尔出现响应延迟，哪怕只是三四秒的停顿，在就医场景中也影响体验。为此，北武院团队与昇腾技术专家展开联合攻关，针对医疗场景的特殊负载进行优化，最终让系统响应变得流畅稳定。

“关键决策始终交给医生，智能体的角色是提高效率、降低负担，而非替代专业判断。”北武院工程中心总工程师张浩强调，在医疗AI中，安全与可靠是不可逾越的红线。

值得一提的是，项目团队是一支跨学科、跨地区的“联合部队”。除北武院全职员工外，还有来自北京大学、中国地质大学、中央美术学院、湖北大学等高校的成员。其中，湖北大学的向上是团队中最年轻的成员，他参与了模型训练与工程落地，感慨道：“以前总觉得AI医疗很遥远，但这次我亲眼看到一行行代码真的能落地，变成可以帮助医生、惠及患者的实际力量。”

本次获奖项目采用“一个行业大模型+N个智能体”框架，基于北武院自研的医疗基础大模型，不仅面向患者推出“济大夫”，也在医生端与北京大学第三医院合作开发“AI小助手”，将顶尖专家经验与大模型能力深度融合，并在昇腾服务器上完成适配，为公立医院智能化转型提供了一套可复制、可扩展的解决方案。

北武院坚持以人才与项目双牵引，贯通北京与武汉两地资源，推动人工智能从技术研发到产业应用的快速转化。目前，团队已开始将交通、法律等领域的模型向昇腾生态迁移。“拥抱自主创新算力是必然趋势，”张浩表示，“未来我们将持续深化合作。”