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湖北日报客户端讯(通讯员庞秋平、张星玥)12月23日,老河口市委政策研究室调研组一行前往“毛哥调解室”,实地调研指导基层矛盾纠纷调解工作,对调解室长期扎根一线、服务群众的实践成效给予深切关怀与充分鼓舞。
调研过程中,市人社局党组成员、副局长王琦向调研组作专题汇报,详细介绍了“毛哥调解室”的创建背景、运行机制及实际工作成效。据介绍,调解室始终聚焦劳动争议化解核心,深耕基层服务一线,依托“人社+工会+法院+N”多元化解机制,积极构建区域性劳动争议调解枢纽。同时,通过在基层设立联调工作站,有效整合多方服务资源,创新形成“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的工作模式,切实将劳动争议矛盾化解在基层、解决在萌芽状态,最大限度减少群众维权成本。
调研组通过实地查看、听取汇报、交流探讨等方式,对“毛哥调解室”的工作模式和成效给予高度评价。指出调解室坚持把矛盾化解在一线、把服务延伸到企业,是新时代“枫桥经验”在基层劳动争议化解领域的生动实践,有效提升了基层治理效能,为基层矛盾纠纷调解工作提供了可借鉴的宝贵经验。
调解员毛哥表示,调解室将以此次调研为契机,进一步扎根基层、完善机制、做强品牌,切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态,努力为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。