87岁的佟先生因病卧床，行动不便，却有一桩心事亟待解决——办理继承老伴房产份额并过户给儿子的业务。该事项涉及继承、补办土地出让手续、房产过户等多个环节，流程环环相扣，让佟先生一家心急如焚。

孝感市民之家不动产事务综合服务区得知情况后，主动靠前服务，迅速协调不动产、划拨土地转出让、网签备案等多个窗口业务骨干组建专项服务专班，打破“窗口坐等”的传统模式，带着齐全的材料和设备，专程前往北京路金凤苑小区佟先生家中。

在老人的病床前，工作人员耐心细致地逐字逐句讲解政策条款与业务流程，协助老人核对每一项信息，手把手引导完成签字确认。从继承手续办理到土地出让补办，再到房产过户，多个环节的业务在高效协作下一气呵成，整个过程严谨规范又温情满满。

“真没想到政府部门能上门为我们这些行动不便的老人服务，太感谢了！这服务真是做到我们心坎里了！”佟先生激动得声音发颤，眼中满含感激。