湖北日报客户端讯（通讯员曹水林、张金生）为切实提升辖区居民医保政策知晓率，确保2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作顺利推进，让医保红利精准直达千家万户，12月12日，开发区·铁山区铁山街道曹家林社区新时代文明实践站开展以“人人有医保 家家有‘医’靠”为主题的医保政策宣讲活动，将惠民保障与贴心服务送到居民家门口。

活动现场，社区工作人员聚焦参保缴费标准、缴费时限、报销范围、异地就医备案流程等居民关切的核心问题，结合真实案例开展“一对一”细致解读。针对老年群体、灵活就业人员等不同对象的参保疑问，工作人员分类施策、精准答疑，用通俗易懂的语言拆解专业术语，把“书面语”转化为“家常话”，让惠民政策真正听得懂、用得上。现场还发放了医保政策宣传手册，方便居民带回家仔细研读，也能分享给家人邻里，实现“一人领手册，全家懂医保”的宣传效果。

此次活动，不仅有效破解了部分居民对医保政策“看不懂、弄不明、不会办”的难题，还通过“面对面”答疑、“手把手”指导的贴心服务，拉近了社区与居民的距离，让惠民政策真正落到实处。同时，活动进一步强化了社区为民服务的职能，为构建精细化、便民化的社区服务体系奠定了坚实基础，切实增强了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。