湖北日报通讯员 代扬

在武汉市江岸区二七街道黄家墩社区，居民们常能见到一头红发、戴扁框眼镜的身影，步履匆匆却笑容温暖，她就是退休职工吕桂芝，街坊们亲切称她“红发吕姐”。二十年来，她从普通居民成长为社区志愿服务带头人，花甲之年光荣入党，成为社区里不可或缺的温暖力量。

“有事找吕姐” 她是街坊心中靠得住的“贴心人”

在黄家墩，居民们已经习惯了“有事找吕姐”。邻里纠纷调解、老人就医帮扶，吕桂芝总能及时到场，在她心里，街坊的急事难事就是自己的事。凌晨三点，独居邻居家水管爆裂，焦急中拨通她的电话，吕桂芝当即披衣出门，联系维修人员、清理屋内积水，忙到天光大亮才歇手，邻居紧握她的手满心感激：“吕姐，你比亲人还亲！”

社区独居残障居民始终是她的牵挂，一次上门走访，她发现对方家中厕所下水道堵塞、污水漫溢，没有丝毫犹豫，挽起袖子动手疏通清理，直至房间恢复整洁。这样的帮扶，在她二十年志愿服务里早已成常态。谈及做志愿的初衷，吕桂芝话语朴实：“实在忍不下那个心。”

日久见人心，居民对她的感激，渐渐变成了真心牵挂。一次她远行归来，巷子里的老邻居纷纷围上来问候：“吕姐去哪儿了？这么久没见，我们好欠（想）你！”正是这份认可，让吕桂芝觉得她的付出值得。

“从一个人到一群人” 她是志愿团队的“主心骨”

五十多岁时，吕桂芝牵头组建黄家墩社区“学雷锋志愿服务队”，起初仅有几名队员，如今已发展为老中青结合、稳定骨干30余人的成熟队伍。队伍秉持“传承雷锋精神，服务社区百姓”宗旨，常态化开展邻里调解、困难帮扶、清洁宣传等服务，在社区党委指导下，累计开展服务数百场，惠及居民上万人次，成为社区治理中可靠的民间力量。

“靠的不是一个人能干，是大家心要齐”，这是吕桂芝带团队的核心经验。逢年过节，组织大家包粽子、做月饼，平日除志愿服务外，还定期开展团建活动，让队员们不仅是志愿者，更像一家人，这份用心让队伍始终凝聚力十足。

面对志愿经费不足的难题，吕桂芝带领队员另寻思路，组建“风之采”文艺队，通过社区联谊晚会、项目竣工典礼等场合义演筹募经费，反哺志愿服务。文艺队的热闹表演，不仅丰富了社区文化生活，更拉近了邻里距离，让社区氛围愈发融洽。

年过花甲入党 她的初心始终如一

2018年，年过花甲的吕桂芝面对党旗庄严宣誓，成为二七街道近年年龄最大的新党员。“这辈子心里始终向着党，年轻时为生活奔波，现在终于圆梦了。”

在她的带动下，家人也主动加入社区服务：上高中的外孙提交入团申请书，立志像姥姥一样服务社会；不少居民也鼓励孩子假期跟着“吕奶奶”做志愿，让爱心与责任感传递给下一代。社区党委书记评价：“吕大姐就像一团火，点燃了整个社区的爱心与担当。”

从“红发吕姐”到“党员吕桂芝”，称谓虽变，为民初心从未改变。把志愿服务做进居民心中的她，先后荣获“武汉市文明市民”“十佳文明江岸人”等称号。面对赞誉，她始终谦逊：“我做的都是小事，是党和群众给了我力量。”