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湖北日报客户端讯(通讯员 廖宇智 汪倩)提振“四股气”,建功大武汉。值此全力冲刺“十四五”收官、科学奠基“十五五”开局的关键时期,洪山这片发展的热土上,正涌现出一批批胸怀大局、锐意进取的先锋力量。他们是宏伟蓝图的坚定执行者,是城市蝶变的躬身推动者,更是“洪山担当”最生动的时代注脚。 胸怀“小干部干大事业”的豪气,他们勇担使命,抬升标杆,在区域发展的版图上谋篇布局;鼓足“办法总比困难多”的勇气,他们善用新思维、新方法,在闯关夺隘中破浪前行;坚定“在表扬声中干工作”的志气,他们追求卓越,永不止步,推动各项事业迈向更高能级;涵养“功成不必在我”的大气,他们甘当基石,久久为功,为洪山的长远发展厚植优势。 在洪山区委组织部、区委宣传部的指导下,洪山区融媒体中心特别推出“四气昂扬 洪山担当”专栏,聚焦这群可敬可佩的先行者,记录他们提振“四气”的实践足迹,展示他们“干在实处、走在前列”的时代风采。让我们一同见证,在“四气昂扬”的磅礴力量驱动下,“洪山担当”如何化作奋进的脚步、出色的答卷!
本期,让我们走近武汉火车站地区综合管理调度中心副主任仲辉,聆听他十六年如一日守护站区平安的动人故事。
在武汉火车站这片日均客流超10万人次的热土上,站区秩序、旅客安全、交通疏导,每一个环节都关乎城市形象,每一次服务都连着民生冷暖。而在川流不息的人潮中,总能看到一个忙碌而坚定的身影——武汉火车站地区综合管理调度中心副主任仲辉。扎根站区十六载,仲辉始终以“勇”破局、以“韧”坚守、以“硬”立身,逐步成长为站区治理的“活地图”、旅客心中的“守护者”。
勇者亮剑:站区秩序的“守护盾”
武汉站作为交通枢纽,出租车、网约车营运秩序管理、流动摊贩整治等任务艰巨,部分“老油条”深谙规则、长期盘踞,管理中易引发矛盾甚至产生人身威胁。
“绝不能让违规行为损害旅客权益!”仲辉毫无惧色,主动下沉一线,瞄准管理对象松懈的夜间时段加大巡查力度。他创新采用“游击战”战术,不定时、不定点开展突击检查,打破整治规律,让违规者无所遁形。在他的带领下,站区整治成效显著:2023年至今年9月,共查处违规营运1300余起,办案量稳居全市前列。
今年10月15日,武汉站东广场网约车停车场智能识别系统正式启用,仅对已录入许可证车辆开放通行。此前,东广场P3停车场长期存在网约车与社会车辆混行乱象,给站区管理带来极大挑战。
关键时刻,仲辉主动扛起责任,带领执法队队员连续多日坚守现场,严格规范执法流程,精准整治各类违规行为,耐心开展文明引导服务,积极解答车主与旅客疑问,以高度的责任心和务实的工作作风,全力保障了系统平稳落地、高效运行。“该系统的上线,是自2019年以来站区管理的又一次突破性创新。”仲辉说。如今,武汉站网约车接单效率大幅提升,停车场及周边交通环境明显改善,旅客出行满意度显著提高。
韧者坚守:旅客归途的“暖心灯塔”
每逢春节、五一、十一等节假日,当市民阖家欢庆时,仲辉却带领同事们“以站为家”,将工作班次从8小时延长至16小时,从朝阳升起忙到次日凌晨。
“师傅您好,请到前方200米停车场候客。”今年国庆、中秋双节期间,这句话仲辉每天要重复上万次。恰逢“武网”赛事叠加,武汉站十一客流再迎高峰——日均29.5万人次,其中10月1日客流突破33.7万人次,创单日客流峰值,是今年继春节、清明、“五一”后第四次刷新了建站以来的历史纪录。
作为带班领导,仲辉24小时坚守一线,在白云路手持喇叭反复劝导违停车辆。连续三天长时间站立,导致他双脚浮肿,可他仅短暂休整便再次投入工作:“旅客还在等着,岗位不能缺人。”
十六年来,仲辉始终以站区为家,放弃所有节假日休息,用日复一日的坚守照亮万千家庭的团圆归途。作为两个孩子的父亲,他将对家人的牵挂藏于心底。“看到每个旅客都能平安出行,就觉得所有的付出都值得。”仲辉说。
硬者立身:执法队伍的“铁血教头”
“打铁必须自身硬,执法队伍的形象就是群众信任的基石。”仲辉的“硬”,是对原则的绝不妥协,对队伍的严格要求。
每年,他都会组织执法队伍队列训练,烈日下目光如炬,对动作不规范的队员要求“重练直至达标”,要求大家军姿挺拔、正步铿锵,以良好形象赢得群众尊重;为提升专业能力,他邀请法律专家授课,以案释法强化依法执法意识;面对管理对象的“示好”,他坚决说“不”,反复告诫队员一丝一毫都不能谋私,要求大家“不收一根烟,不拿一瓶水”,严守廉洁底线。
2024年,部门职责权限面临调整,可站区管理一刻不能停。仲辉一边安抚队员情绪、帮助大家适应新形势,一边快速与外单位沟通,最短时间内组建区城管局驻调度中心执法专班,确保执法工作平稳过渡;为解决人员不足问题,他又主动推动出台队伍调整实施方案,实现执法资源高效利用。
“勇”破难题,“韧”守岗位,“硬”铸铁军,十六载寒来暑往,从清晨第一班列车到深夜最后一位旅客,仲辉的身影始终坚守在执勤一线。这位站区里最坚实的“定盘星”,正如一座永不熄灭的灯塔,用十六年如一日的坚守,照亮了万千旅客的归途,也映照出了一名执法干部最赤诚的初心。
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