湖北日报客户端讯（通讯员王益顺、蒋茜茜）为提升网格治理效能，利川东城街道探索建立“徒步巡查、精准对接、闭环处置”工作机制，通过深入社区指导“脚步丈量城市”实践，并建立常态化联动机制，持续推动基层治理从“被动响应”向“主动服务”深化转变。

为确保工作模式有效运行，东城街道近日组建专项工作专班，下沉社区一线开展精准指导，重点聚焦民生诉求收集环节。专班引导工作人员与居民、商户进行面对面交流，全面了解其在生活保障、交通安全、规范经营等方面的多元需求，在统筹兼顾各方利益的基础上，精准识别民生难题，高效推动民生实事解决。同时，街道明确社区专职工作者须每周五主动对接所属路段的包保领导、执法人员及一般干部，详细记录包保责任人指出的问题隐患与整改建议，并及时梳理形成《脚步丈量城市问题台账》，实现问题从收集、登记到分流的规范化管理。

下一步，东城街道将进一步拓宽问题处置渠道，通过街道主要领导签批督办、邻里议事会、“小院说事”、社区支部会议研讨及“脚步丈量城市”专题会议研判等多种形式，对台账问题进行分类施策、精准处置，着力构建“发现——登记——交办——处置——反馈”的闭环治理链条，确保各类民生诉求件件有回音、事事有着落。