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湖北日报客户端讯(通讯员罗丽丽、李玉梅、张倩倩)“养老保险能养老,医疗保险解烦恼,社区上门来代办,咱老百姓真省心!”10月以来,仙人位社区集中开展城镇居民养老保险和医疗保险宣传与代办代缴工作,工作人员主动“下网格、进小区、入户进门”,把便民服务送到群众身边。

为确保辖区居民“不漏保、不错保”,社区提前部署,将工作人员分为6个网格小组,按片区包干负责。大家带着宣传手册和缴费二维码,穿梭在各个小区楼栋,主动向居民讲解政策,协助完成缴费。
社区还通过网格群、小区群等线上渠道,以通俗易懂的“图文大白话”宣传缴费标准、参保流程和报销政策。针对独居老人、行动不便居民等特殊群体,工作人员提供上门服务,现场帮助核对信息、代缴费用,并妥善交付缴费凭证。“我年纪大了,手机操作不熟练,多亏社区同志上门帮忙,不然真不知道怎么办!”82岁的李大爷感动地说。
下一步,社区将持续跟踪未参保居民情况,做到“应保尽保、应缴尽缴”,以务实服务温暖民心,让“两保”政策真正惠及每一位居民。
(编辑:罗宇恒 制作:周艳 审核:何梦)