湖北日报讯（通讯员 赵政行 田小维）近日，中国铁塔股份有限公司恩施州分公司（以下简称“恩施铁塔”）推进的鹤峰县数字乡村项目取得阶段性成果，由其主导研发建设的“鹤峰县数字乡村平台”小程序全面上线运行，以“线上一张网、线下一张图”的创新模式，为当地群众打造了集政务办理、产业赋能、便民服务于一体的数字化服务体系，改变了传统乡村治理与服务模式，赢得县域群众广泛好评。

鹤峰数字乡村平台是鹤峰县立足本地农村实际、面向未来发展需要，自主研发的一体化数字化解决方案。该平台聚焦基层治理、公共服务、产业赋能三大核心场景，综合运用互联网、大数据、人工智能和物联网等前沿技术，构建起“线上一张网、线下一张图”的运行机制，有效打破信息壁垒，实现管理协同、服务直达、治理透明。

平台创新性地提出“村村一码牌、人户一标识、事项一网管”的运行机制，以统一的数据标准、业务流程和管理接口，将县、乡、村三级治理单元有效整合，形成“纵向到底、横向到边”的数据驱动式治理结构。在实际运行中，该平台实现了村务公开、人口管理、乡村财务、民生服务、网格事件处理等多个业务的闭环数字化流转，推动“传统事务靠人工”向“数据赋能智能办”转型。

依托这一创新机制，鹤峰县村民通过“鹤峰县数字乡村平台”小程序，不仅能便捷查询惠农政策、买卖农产品、发布房屋租售信息，还可直接联系村委、查询补贴发放情况、反馈民生问题，60余项政务办理、村务公开、便民服务等功能实现“指尖办结”。这一转变的背后，正是恩施铁塔通过数字化技术重构服务流程，推动“传统事务靠人工”向“数据赋能智能办”转型的生动实践。

为确保平台长期稳定运行并具备可持续升级能力，恩施铁塔在项目建设中充分考虑系统兼容性与延展性，推动平台与省州数据交换平台及现有业务系统实现互联互通，无缝对接数字政府体系和基层政务服务环境。其创新设计的“一端多能、一网统管、一屏观全”功能模式，有效整合党务、政务、村务和社会服务等多方面资源，既提升了管理效能，又优化了用户体验，为鹤峰县数字乡村建设预留了广阔升级空间。目前，恩施铁塔正配合当地政府积极开展全平台覆盖认证工作，助力数字化服务惠及更多县域群众。

“鹤峰数字乡村项目是恩施铁塔践行央企责任、助力乡村振兴的重要举措。”未来公司将持续发挥技术与资源优势，根据鹤峰县数字化建设需求迭代升级平台功能，在智慧农业、应急管理等领域深化拓展服务场景，以更优质的数字化解决方案赋能县域经济社会高质量发展，为乡村振兴注入更强“铁塔力量”。