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浠水县市场监管局北城市场监管所严格规范农贸市场计量器具管理,切实守护消费者合法权益
湖北日报客户端 2025-10-31 15:30:04

湖北日报客户端讯(通讯员 谭晶晶)计量是市场交易的“度量衡”,诚信是商业经营的“生命线”。为深入规范集贸市场计量行为,构建以诚信为核心的计量监管体系,近期,浠水县市场监管局北城市场监管所以“诚信计量承诺”为抓手,通过签承诺、强监管、优服务、广宣传等系列举措,严格规范农贸市场计量器具管理,切实守护消费者合法权益,让“秤准量足”成为市场交易的常态。

签承诺明责任 压实主体“第一责任”

针对市场计量管理中存在的责任不清、标准不一等问题,该所首先约谈北城所辖区内集贸市场主办方,签订《集贸市场计量管理主体责任承诺书》,明确主办方在计量器具台账建立、日常巡查、公平秤设置、纠纷处置等方面的核心职责,要求其建立“一户一档”计量器具管理台账,对经营户使用的计量器具实行“统一登记、统一送检、统一标识”管理,确保在用计量器具受检率、合格率均达到100%。同时,组织执法人员逐户走访经营户,发放个性化承诺书,结合不同业态特点细化承诺条款,比如针对水产、肉类等易出现计量偏差的行业,特别明确“去皮称重、足额给付”等具体要求,并现场讲解承诺条款的法律意义,引导经营户从“要我诚信”向“我要诚信”转变。目前,辖区集贸市场主办方及经营户承诺签订率已实现100%,承诺书全部在经营摊位醒目位置公示,接受消费者实时监督。

查隐患强监管 筑牢诚信“制度防线”

承诺重在落实,监管贵在长效。北城市场监管所以“承诺+核查”为核心,开展计量专项检查行动,聚焦群众反映强烈的“短斤缺两”问题,对电子秤、台案秤等强制检定计量器具进行“拉网式”排查。执法人员携带标准砝码现场校验,逐一核查计量器具检定证书有效期,严查未经检定、检定不合格、超过检定周期使用以及改装计量器具、伪造数据等违法行为。

为提升监管精细化水平,该所借鉴先进地区“统一管理”经验,统一设计计量器具登记台账、日常巡查记录、投诉处置记录等模板,发放给市场主办方及经营户,实现计量管理档案化、规范化。同时,创新推行“红黑名单”管理制度,将严格履行承诺、计量合规的经营户纳入“红名单”,在市场公示栏予以表彰;对违反承诺、存在计量违法行为的经营户列入“黑名单”,除依法查处外,还联合市场主办方采取限期整改、暂停经营等惩戒措施。此次行动共出动执法人员27人次,检查经营户50余户,核查计量器具60余台,现场整改不合格器具5台,下达整改通知书2份,对1家被列入“黑名单”的经营户进行立案查处,有效震慑了计量违法行为。

优服务广宣传 营造诚信“浓厚氛围”

“这是诚信计量宣传手册,上面有识别‘黑心秤’的小技巧,遇到计量问题可以打12345投诉……”在新十月北城农贸市场入口处,执法人员正在向消费者发放宣传资料。为营造“经营者自律、消费者参与、社会监督”的诚信计量氛围,北城市场监管所开展多维度宣传服务活动。

在服务方面,联合法定计量检定机构开展“送检上门”服务,为经营户免费检定计量器具,现场粘贴检定合格标识,对存在偏差的器具及时调试校准,累计为160余台计量器具提供免费检定服务,解决了经营户“送检难、耗时长”的问题。在宣传方面,通过市场广播、公示栏、宣传海报等载体,广泛普及《中华人民共和国计量法》《集贸市场计量监督管理办法》等法律法规;同时,在各市场醒目位置设置标准化公平秤,公布监管人员联系方式和12345投诉举报电话,畅通监督渠道,鼓励消费者参与计量监督,形成“人人关心计量、人人参与监督”的良好格局。

北城市场监管所负责人表示,下一步,将把诚信计量建设作为长效工作来抓,定期开展“回头看”检查,持续完善“承诺-监管-激励-惩戒”机制,推动建立集贸市场计量管理规范化、器具管理档案化、市场行为规范化的长效监管模式,全力打造让消费者放心、经营者安心的“诚信计量集贸市场”。

责任编辑:毕倩
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