湖北日报全媒记者 高伊洛 通讯员王月仙

10月18日，点军区落步埫残疾人之家，68岁的陈师傅坐在轮椅上，等待着每月一次的理发服务。

志愿者小张熟练地为他系上围布，一边修剪头发一边与他聊着家常。

二十分钟后，镜中的陈师傅精神焕发：“你们真是解决了我的‘头等大事’！”

在点军区的深山里，像陈师傅这样的肢体残疾人还有不少。对于健全人来说，轻而易举的理发，却是他们生活中难以逾越的障碍。“头等大事我来理”，为他们解决了这一问题。

“分片区+上门+固定点” 三维服务理“头等大事”

“我第一次去赵大爷家时，他已经两年没理过发了。”区残联工作人员回忆道。赵大爷因病瘫痪在床，住在偏远的半山腰，出门理发成了奢望。

针对山区残疾人居住分散、出行困难的特点，区残联创新打造了“分片区集中服务+常态化上门服务+固定点定期服务”的服务模式。

每月18日，落步埫残疾人之家就变得格外热闹。在这里，不仅有专业理发师驻点服务，还有志愿者协助行动不便的残疾人。刚理完发的刘大姐照着镜子，脸上洋溢着笑容：“每个月都盼着这一天，不仅能理发，还能和老朋友们见见面。”

对于完全无法外出的重度残疾人，上门服务小组成了他们的“及时雨”。由专业医护人员和残疾人工作者组成的服务队，背着评残设备、理发工具，穿梭在崎岖的山路上。

理发的意义远不止于个人卫生。“这看似简单的小事，却能让残疾人重拾尊严，找回生活信心。”点军区残联相关负责人介绍。

一年服务200余人次 让爱心不断传递

更让人感动的是，一些曾经接受过帮助的残疾人，如今也加入到志愿服务中。

肢体残疾人张先生是一名理发师，他每月18日都会来到服务点，为其他残疾人理发。“我也要用自己的双手，帮助更多需要帮助的人。”

据统计，自2024年以来，该活动已开展集中理发服务6次，服务200余人次；组织上门评残服务8次，为66名残疾人完成残疾等级评定；每月固定的理发服务点已持续运营3个月，服务40余人次。

理的是头发，暖的是人心。在点军区的青山绿水间，“头等大事我来理”已不仅仅是一个服务项目，更成为连接爱心的桥梁，让深山里的残疾人感受到了社会的温度，找回了生活的尊严与希望。

不只理发 未来还有更多

未来，点军区残联还将在总结前期分片区集中服务和上门服务经验的基础上，进一步完善服务方式。计划组织各村（社区）残协专委开展专业理发技能培训，通过提升专委服务能力，将理发服务融入日常助残工作，让残疾人足不出户就能享受到便捷、贴心的生活照料。根据服务对象的实际需求和反馈，合理调整集中服务点的位置和服务时间，提高集中服务的便利性和效率。

点军区残联相关负责人介绍，除了现有的理发、上门评残、心理关爱等服务内容外，还将根据山区重度肢残人的实际需求，逐步拓展服务领域。例如，增加康复指导服务，邀请专业康复师为服务对象提供个性化的康复训练方案，帮助他们改善身体功能；开展技能培训服务，根据服务对象的兴趣和市场需求，开设手工制作、电商运营等技能培训课程，提高他们的就业能力和创业意识，帮助他们实现自我价值。

广泛宣传志愿服务活动的意义和内容，吸引更多有爱心、有责任感、具备相关专业技能的人士加入志愿者队伍。

点军区残联将努力把“头等大事我来理”志愿服务活动打造成一个具有影响力的公益品牌，为更多的山区重度肢残人带来福音，为推进残疾人事业发展和社会和谐进步做出更大的贡献。