为切实关爱信访干部身心健康，提升信访工作服务质效，2025年10月23日下午，监利市信访局组织召开心理辅导专题培训会议。全局信访干部职工参加培训，人大代表受邀出席，此次培训还特别邀请监利市心理医院办公室主任、心理辅导师赵雨思主讲。

信访工作直面群众急难愁盼，信访干部长期处于矛盾化解一线，面临较大心理压力与工作挑战。赵雨思老师结合自身扎实的理论功底和独特的授课风格，以“了解压力，读懂情绪”为主题展开培训。培训内容紧扣人大评议对信访工作的要求，既保持知识与时俱进，又结合信访部门独有特点。通过剖析信访工作中常见的压力场景，讲解压力识别、情绪管理的专业方法；结合信访干部与群众沟通的实际案例，传授“共情沟通”“情绪疏导”等实用技巧；以互动体验、情景模拟等方式，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握深奥的心理理论与实操技术，切实提升心理调适能力和群众工作水平。

整个培训，将游戏、案例、提问、释疑巧妙串联，再融入实用小妙招，让现场互动氛围热烈。代表们认为这是信访局关心关爱干部的具体行动，为提升信访工作质效奠定了良好基础。并表示将进一步发挥代表作用，助力信访工作提质增效。

培训结束后，大家意犹未尽，并一致认为，此次培训为大家注入了“心理能量”，有效提升了自我调节能力。下一步，监利市信访局将以此次培训为契机，把心理建设融入日常工作，以更积极健康的心态，切实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，推动信访矛盾化解在基层。