湖北日报客户端讯（通讯员 陈语）10月21日上午，湖北恩施农商行沙地支行工作人员准时抵达沙地乡柳池村村委会广场，迅速搭建登记台。登记台刚布置完毕，十余位村民便自发排队等候，其中一位村民攥着旧社保卡激动表示：“听说今天能换新卡，我一早就起来等着了！”

“以前处理社保卡相关的业务要坐车颠簸七十公里到城区网点办，现在农商行直接到村里，花了几分钟就办好了。”一位刚完成换卡的村民举着新卡向记者展示。据现场工作人员介绍，此次集中换卡主要针对第二代社保卡用户。由于柳池村地处山区，村民进城办理业务单程便需两小时车程。而更换为农商行社保卡后，村民前往最近的服务网点仅需20分钟，极大程度上解决村民的办事难题。

“我们村常住村民老龄化程度较高，多数老人不会操作 ATM 机。”柳池村党支部书记向连月摸着新换的社保卡感慨道，“农商行这次不仅把服务台搬到村委会，还安排专人教老人识别卡面信息，真正做到为老百姓着想。”在换卡现场，工作人员为老年群体提供全程引导服务。据统计，活动当天共为百余名村民办理了换卡业务。不少村民换完卡后仍围绕工作人员咨询社保卡使用细节。这场发生在稻香四溢时节的便民行动，不仅大幅缩短村民办事的物理距离，更拉近金融机构与群众的情感距离，切实提升村民的获得感。