湖北日报客户端讯（通讯员周帮）“我的社保转移手续已经办好了，解决了我一块心病！”在汉川市政务服务大厅城乡居民养老保险服务窗口办理社保转移手续的赵先生感慨道。

近日，参加城乡居民养老保险的赵先生因户籍发生了迁移，导致其城乡居民养老保险关系不知如何处理，续保缴费也无法完成。经办机构工作人员现场同对方社保经办机构工作人员线上沟通、协调处理，顺利将赵先生的社保关系成功转入。今年以来，汉川市城乡居民养老保险转移业务共计办理转入142人次，转入金额138.68万元；转出112人次，转出金额62.85万元。

针对城乡居民基本养老保险参保居民对线上申请转移（如政务服务网、电子社保卡）流程操作不熟悉，使用智能终端设备不能申请成功等问题，汉川市城乡居民社会养老保险服务中心利用政务窗口靠前服务，线下一站式受理、办结，真正做到了让信息多跑路，让群众少跑腿，让服务更有温度。

下一步，汉川市城乡居民社会养老保险服务中心将继续优化业务流程，精简非必要材料，一次性告知承诺，容缺受理，用真心、真情提供高质量服务。

（编辑：何蔚然 制作：张靖康 审核：李盛兰）