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近日,钟祥市郢中街道中果园社区第四网格的网格员崔俊雅在社区门口看到一位老人躺倒在地,手捂额头,鲜血正从口中不断渗出,还有几位居民围在旁边。网格员小崔立即上前询问情况。“奶奶,您怎么样了?”网格员小崔雅蹲下身关切地问道,老人依稀只记得自己家住在仓库街路段其他信息不明,见老人伤势不轻,她一边安抚老人情绪,一边拨打120急救电话;在等待救治的过程中,网格员崔俊雅还与社区干部们通过多方联络联系通知了其家属。


17号下午14点左右,天空正下着淅淅沥沥的雨,路面湿滑。中果园社区的网格员崔俊雅正如往常一样在辖区里进行安全隐患巡查,在社区门口的路段上发现了摔倒的老奶奶,网格员小崔迅速上前查看她发现地面上流淌了大量老人口吐鲜血,联系到老人估计磕得不轻不敢随意移动老人,便与社区干部们一起为其遮雨并想办法联系其家属;老人意识有点不清楚,通过耐心地询问得知其住在“仓库街”等方向,网格员崔俊雅和社区干部们立即联系对应“仓库街”的社区并让其社区的负责人联系了老奶奶家属,同时联系了120急救前来救治,在等待救治的过程中网格员小崔一直守护在老奶奶的身旁耐心安抚并观察她的情况,再等待了半个小时后救护车来到了现场,网格员小崔和社区干部们向急救医生简单交代受伤情况并协助急救人员将老人送往医院救治。

随后,网格员小崔还通过电话联系上了老人的家人,得知老人已得到救治且无大碍,她悬着的心终于落了下来。老人的儿子对网格员表示了感谢:“多亏有你们这么负责的网格员,我们做子女的放心多了!”面对感谢,网格员小崔只是朴实地笑了笑:“这都是我们应该做的,咱们网格员不就是为大家服务的嘛;以后天气不好,尽量让老人减少出门,有什么事随时给网格员联络。”
雨虽凉,情却暖。中果园社区网格站的网格员们用实际行动诠释了“小事不出网格,难事不出社区”的服务理念,展现了社区网格员高度的责任心和浓浓的为民情怀,织就了一张有温度、有力量的社区安全网;对于网格员和社区干部们做好人好事的这一举动,网格站的赵站长表示可为她们分别积上30分的分值,同时要求网格员们在辖区内“多宣传”“多引导”居民们参与好人好事在“积分荆门”微信公众号上进行申报积分。
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